*atención a clientes bilingüe*
*información general*
- puesto: atención a clientes bilingüe
- ubicación: ciudad granja, zapopan, jalisco
- horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
- contratación: directa por la empresa
*sobre la empresa*
nos dedicamos a la fabricación y distribución de uniformes empresariales e industriales en méxico, ofreciendo ropa especializada para distintos sectores, incluyendo ejecutivos, médicos, gastronómicos e industriales, con opciones personalizadas y materiales de alta resistencia.
*objetivo del puesto*
brindar un servicio excepcional a los clientes de estados unidos, asegurando una experiência positiva en cada interacción.
se encargará de atender ventas, dar seguimiento a solicitudes y coordinar pedidos, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales.
*responsabilidades y funciones*
- atención a clientes vía telefónica y correo electrónico en inglés.
- seguimiento a pedidos y solicitudes de información.
- canalización de clientes.
- control y seguimiento de productos solicitados por ventas.
- soporte administrativo a la dirección y gerencias.
- colaboración con el equipo en reportes y tareas administrativas.
- conocimientos básicos de importación y exportación.
*requisitos*
- edad: hasta 35 años.
- escolaridad: licenciatura en comercio internacional (titulado).
- experiência: mínimo 1 año en atención a clientes con inglés avanzado.
- idiomas: inglés avanzado (indispensable).
- software: manejo de office.
- ortografía: excelente ortografía en inglés y español.
*competencias clave*
- trabajo en equipo: contribuir a un ambiente positivo y productivo.
- enfoque en tareas: mantener la concentración en responsabilidades asignadas.
- ética y responsabilidad: cumplir con estándares de integridad y compromiso.
- proactividad: capacidad de anticiparse a necesidades y problemas.
- sentido de urgencia: atención oportuna a solicitudes y requerimientos.
*ofrecemos*
*- sueldo: $18,000 a $20,000 brutos.
*
- vales de despensa: $1,180 mensuales.
- seguro de vida.
- comedor subsidiado.
- uniformes.
- contratación directa por la empresa.
*fechas y medio de pago*
- pago: semanal, cada viernes.
- medio de pago: nómina santander.
*prestaciones de ley*
- imss
- infonavit
- prima vacacional
- vacaciones
- aguinaldo
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência atendiendo clientes internacionales?
- ¿has trabajado con algún sistema crm o software para gestionar clientes?
- ¿tienes conocimientos básicos de importación y exportación?
- ¿has trabajado previamente en atención a clientes en inglés?
- ¿qué nível de inglés manejas?
- ¿tienes disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.?
- el sueldo es de $18,000 a $20,000 brutos con prestaciones de ley, ¿se ajusta a tus expectativas?
lugar de trabajo: empleo presencial