Oferta de empleo
responsable de tienda
lugar: tulum, quintana roo
empresa: instituto de la cultura y las artes de quintana roo
publicado el 30 de abril de 2026 / vigente hasta el 29 de mayo de 2026
salario mensual neto: $9,583.00
descripción
personal responsable de administrar y supervisar la operación integral de la tienda, garantizando una atención excepcional al cliente, el correcto manejo de inventarios, la adecuada exhibición de mercancía artesanal y el cumplimiento de metas comerciales, promoviendo la cultura y valor de los productos ofrecidos.
requisitos
* nivel académico requerido: prepa o vocacional
* experiencia: 6 meses - 1 año como responsable de tienda
* conocimientos y herramientas:
o manejo de caja y terminal punto de venta
o técnicas de ventas y cierre comercial
o manejo de inventarios
o conocimiento general de artesanías y productos regionales (deseable)
* idiomas:
o inglés - básico
* habilidades y competencias:
o análisis y solución de problemas
o compromiso
o orientación a resultados
o negociación
o orientación al cliente
* disponibilidad: no es necesario viajar
horario
* algunos días
* tiempo completo
* 09:00 - 17:00
funciones y actividades
* gestionar el cobro de productos y servicios a clientes mediante efectivo, terminal bancaria y demás medios de pago autorizados
* administrar y controlar el inventario de productos, supervisando entradas, salidas, existencias y reposición oportuna de mercancía
* planificar, organizar y priorizar actividades operativas de manera optimizada, asegurando el cumplimiento oportuno de tareas y objetivos diarios
* realizar arqueos, cortes de caja y elaboración de reportes de ventas al cierre de jornada, garantizando la correcta conciliación de ingresos
* mantener altos niveles de eficiencia operativa y orden dentro del establecimiento, promoviendo un ambiente de trabajo organizado y funcional
* realizar la gestión integral de la operación diaria del establecimiento, asegurando el adecuado funcionamiento de cada área y el cumplimiento de los estándares establecidos
beneficios
* prestaciones de ley
* contrato por tiempo indeterminado
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