Introducción
Somos una empresa especializada en diseñar soluciones de seguros a la medida, con un enfoque personalizado y estratégico para proteger lo que más valoran nuestros clientes. Nos caracterizamos por un alto compromiso con el servicio, la innovación tecnológica y el acompañamiento integral, desde la contratación de la póliza hasta la resolución de siniestros. Nuestro objetivo es transformar la experiencia del seguro en una herramienta clave para el bienestar y el éxito.
Lo que harás
En este rol tendrás la oportunidad de trabajar directamente con clientes para ofrecerles un servicio de alto nivel en la gestión de sus pólizas de Gastos Médicos Mayores, asegurando que cada interacción sume valor y genere confianza. Tus principales funciones serán:
- Asesoramiento personalizado: Explicar de forma clara y detallada coberturas, deducibles, coaseguros y procedimientos asociados a sus pólizas.
- Gestión de emisión y renovaciones: Tramitar nuevas pólizas, modificaciones y renovaciones.
- Administración de asegurados: Procesar altas, bajas y cambios en las unidades de cobertura.
- Cobranza proactiva: Gestionar el pago de primas y cargos relacionados.
- Seguimiento de siniestros: Acompañar al cliente en el reporte y resolución de reclamaciones, asegurando una experiencia ágil y sin fricciones.
Lo que buscamos en ti
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida en áreas económico-administrativas.
- Experiencia mínima de 1 año en seguros de Gastos Médicos Mayores y/o Vida Colectivo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Manejo básico de herramientas de Office y conocimientos de informática.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual: $12,500.00 MXN.
- Prestaciones superiores a la ley:
- Aguinaldo de 15 días.
- 16 días de vacaciones a partir del primer año.
- Prima vacacional del 25%.
- Seguro de Vida.
- Seguro de Accidentes Personales.
- Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
- Modalidad presencial:
- Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs (1 hora de comida).
- Viernes de 9:00 a 16:00 hrs.
- Ubicación: San Miguel Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX.
Por qué te encantará trabajar con nosotros
Aquí no solo colocarás pólizas, sino que serás parte de un equipo que acompaña, asesora y construye relaciones de confianza a largo plazo con sus clientes. Tendrás acceso a herramientas tecnológicas que facilitan tu labor y un entorno de trabajo colaborativo donde tu talento y esfuerzo se reconocen.
Funciones:
- Asesoramiento:
Brindar información detallada y personalizada a los clientes sobre sus pólizas de gastos médicos mayores, incluyendo coberturas, deducibles, coaseguro, y procedimientos.
- Emisión de pólizas:
Gestionar la emisión de nuevas pólizas, así como las modificaciones y renovaciones de las existentes.
- Altas y bajas:
Tramitar las altas y bajas de asegurados en las pólizas, así como las modificaciones en las unidades de cobertura.
- Cobranza:
Realizar la gestión de cobro de primas y otros cargos asociados a las pólizas.
- Seguimiento de siniestros:
Acompañar al asegurado en el proceso de reporte y seguimiento de siniestros, desde la atención médica hasta el reembolso o pago directo por parte de la aseguradora.
Requisitos:
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca o concluida en áreas económico- administrativas.
- Experiencia previa en GMM y/o Vida Colectivo
- Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
- Orientado(a) a resultados y cumplimiento de metas.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de office.
- Educación mínima: Educación media superior
- Experiencia mínima de 1 año.
Horario:
La modalidad de trabajo es presencial de lunes a jueves de 9:00 am a 18:00 pm con una hora de comida, viernes de 9:00 am a 16:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Ubicación
San Miguel Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX
Compensación:
- Sueldo: $12,500.00 al mes
- Aguinaldo 15 días de salario.
- 16 días de vacaciones a partir de 1 año de antigüedad
- Prima Vacacional 25% sobre días de vacaciones
- Seguro de Vida
- Seguro de accidentes personales
- Capacitación constante
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,721.54 - $14,103.95 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11850, San Miguel Chapultepec I Sección, CDMX