Horario
lunes a viernes de 8:00 a 17:30 hrs, con disponibilidad de horario según necesidades de los clientes.
objetivo del puesto
brindar soporte técnico especializado a clientes internos y externos, asegurando la correcta aplicación de productos, la generación de soluciones técnicas y el desarrollo de oportunidades comerciales, contribuyendo al posicionamiento y crecimiento de la empresa en el mercado.
responsabilidades principales
* atender y dar seguimiento a clientes en temas relacionados con aplicaciones técnicas de los productos.
* realizar pruebas de laboratorio y de campo para la homologación de productos y procesos.
* detectar áreas de oportunidad en clientes actuales y potenciales, generando proyectos de mejora o desarrollo de nuevos productos.
* impartir capacitaciones técnicas a clientes y al área comercial, reforzando conocimientos en aplicaciones y procesos.
* proporcionar retroalimentación técnica sobre tendencias del mercado, movimientos de la competencia y necesidades detectadas.
* apoyar en eventos, ferias y presentaciones técnicas, asegurando una correcta representación de la empresa.
* garantizar el cumplimiento de normas de seguridad en laboratorio y procedimientos internos.
perfil requerido
* formación académica: ingeniería química, administración, área comercial o afines.
* experiencia: deseable en consultoría técnica, control de calidad, investigación y desarrollo de productos.
* conocimientos técnicos:
* técnicas de laboratorio.
* normas de seguridad en laboratorio.
* (deseable) manejo de estándares de laboratorio.
* (deseable) inglés técnico/intermedio.
* habilidades clave:
* orientación al cliente.
* capacidad de análisis y solución de problemas.
* comunicación efectiva y habilidades de capacitación.
* iniciativa para proponer mejoras y proyectos innovadores.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $11,334.96 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
escolaridad:
* técnico superior terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial