*oferta laboral: asesor telefónico para tarjetas de vales*
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en nuestra empresa, buscamos un profesional competente y proactivo para desempeñar el rol de asesor telefónico. Será responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y efectiva, respondiendo a consultas y resolver problemas relacionados con las tarjetas de vales.
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funciones y responsabilidades:
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* atención al cliente de manera personalizada y resolutiva.
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* activación de tarjetas de vales y respuesta a dudas o problemas relacionados con ellas.
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* desarrollo de estrategias de venta de seguros para la tarjeta.
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* asesoramiento y orientación a los clientes sobre sus opciones y beneficios.
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* recopilación y procesamiento de información relevante.
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* mantenimiento de altos niveles de servicio y satisfacción del cliente.
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* colaboración con otros departamentos para lograr objetivos comerciales.
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* actualización continua de conocimientos y habilidades para mantener la competitividad.
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* participación en proyectos y programas para mejorar la calidad y productividad del equipo.
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* desarrollo de informes y análisis para apoyar decisiones estratégicas.
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* realización de tareas administrativas y operativas como se requiera.
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requisitos y habilidades:
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* titulado bachillerato trunco o concluido.
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* experiencia previa en ventas y atenció n al cliente en centros de llamadas.
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* conocimientos básicos de herramientas de software y tecnología actual.
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* capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse rápidamente a nuevas situaciones.
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* habilidad para comunicarse efectivamente y de manera clara con los clientes y colegas.
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* disposición para aprender y desarrollar nuevas habilidades.
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* flexibilidad y capacidad para trabajar en horarios flexibles.
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* concentración y disciplina para cumplir con metas y plazos.
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* excelentes habilidades para trabajo en equipo y colaboración.
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* resolución de problemas y pensamiento crítico.
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* seguimiento y organización de tareas y proyectos.
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* formación constante en herramientas y técnicas para mejorar el rendimiento.
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beneficios y ventajas:
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* salario competitivo.
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* comisiones generosas por logros.
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* bono mensual para reconocer el esfuerzo y dedicación.
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* acceso a capacitación y desarrollo profesional continuo.
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* entorno de trabajo seguro y saludable.
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* oportunidades de crecimiento y promoción.
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* horarios flexibles y distribución del tiempo de descanso.
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* nomina directa desde la empresa.
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* prestaciones sociales y legales de acuerdo con las leyes locales.
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* eventuales incentivos y premios por sobresalientes logros.
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cómo aplicar:
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si tienes los requisitos y habilidades necesarias para este rol, envíanos tu currículum y carta de presentación. Estaremos encantados de recibir tu aplicación y valorar tu candidatura.