Importante distribuidor de telefonía móvil solicita:
*analista de verificación de fraudes*
*_requisitos: _*
- 1 año de experiência en puestos similares
- licenciatura económico administrativo (trunca o pasante)
- excel intermedio (formulas, macros, tablas dinámicas, etc.)
*_conocimiento:_*
- excel intermedio / formulas / macros/ tablas dinámicas.
- elaboración de reportes mensuales.
- base de datos.
- facilidad de palabra.
- call center.
*_funciones:_*
1- análisis para la validación de documentos apócrifos (candados de seguridad).
2- análisis de información y datos
- perfiles de un cliente.
- líneas activas y tráfico de llamadas.
- facturas pagadas.
- toma de decisiones.
3- llamadas de calidad para autenticación de la información con el cliente (prevención de fraudes).
4- reportes semanales:
- validación y análisis de 300 líneas para identificar saldos vencidos y líneas desactivas.
5- soporte al área de ventas en dictámenes de crédito at&t (proceso masivo), así como, escalar casos especiales.
*_ofrecemos:_*
- sueldo $8,000.00 mensuales libres
- prestaciones de ley desde el primer día (imss, aguinaldo, vacaciones).
- contrato directo por la empresa sin intermediarios (contrato indeterminado).
- capacitación constante (virtual y presencial).
- estabilidad laboral.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial