*¡únete a nuestro equipo como coordinador de calidad!*:*ubicación*: guanajuato (con disponibilidad para viajar dentro del estado)*horario*: tiempo completo¿te apasiona liderar equipos, asegurar altos estándares de calidad y contribuir al éxito de una empresa líder?¡esta oportunidad es para ti!Estamos en busca de un *coordinador de calidad* que será pieza clave para garantizar la excelencia en nuestros procesos y operaciones, tanto a nível corporativo como en nuestras sucursales *lth* del estado de guanajuato.*lo que harás*:- * liderar el sistema de gestión de calidad*: asegurar el cumplimiento de estándares internacionales (iso *) en toda la empresa.- * auditorías estratégicas*: realizar auditorías de procesos para detectar anomalías y proponer mejoras que impulsen la excelencia operativa.- * capacitar y empoderar equipos*: liderar a los técnicos máster y garantizar que el personal de los centros de servicio esté capacitado para la instalación de baterías *lth*.- * capacitar a nuestros clientes*: diseñar y ejecutar capacitaciones técnicas para clientes de la empresa, asegurando que cuenten con los conocimientos necesarios para un manejo adecuado de nuestros productos y servicios.- * asegurar diagnósticos precisos*: supervisar el correcto manejo de garantías y mantener una alta satisfacción del cliente.- * gestión documental*: documentar procesos clave, mantener certificaciones de calidad y asegurar el cumplimiento de procesos medioambientales.- * monitoreo de satisfacción*: dar seguimiento a encuestas de servicio para implementar mejoras continuas en la experiência del cliente.- * supervisión de operaciones*: garantizar estándares de calidad en sucursales, centros de distribución y áreas operativas de la empresa.*¿qué buscamos?*:- licencia de conducir vigente (viajes frecuentes dentro del estado de guanajuato).- experiência mínima de 2 años en gestión de calidad y auditorías.- conocimientos sólidos en sistemas de calidad (iso * ) y procesos medioambientales.- habilidades de liderazgo y manejo de equipos técnicos.- actitud proactiva, enfoque en resultados y disponibilidad para viajar.- conocimiento en office 365 y administración de planes de trabajo*¿qué ofrecemos?*:- * sueldo competitivo* acorde al mercado.- * prestaciones superiores a la ley*.- oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.- un entorno laboral dinámico y enfocado en la excelencia.*¿listo para el reto?