*vacante para la empresa qualitas en puente el yaqui -cuajimalpa de morelos, ciudad de méxico*:
¿te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?
Quálitas aseguramos autos, cuidamos personas.
¡buscamos talento!
Radio operador (a) / cuajimalpa
actividades a desarrollar:
+ dar seguimiento a la entrega de unidades por parte de los proveedores solicitando evidencia a los mismos o comunicándose a los centros de reparación, todo con el fin de informar al asegurado y garantizar la continuidad del proceso de atención del siniestro.
+ realizar la revisión de facturas y documentación enviada por proveedores sin convenio cerciorándose de la correcta elaboración de las mismas.
+elaboración de reportes y bases de datos encaminados al control de pagos enviados a tesorería.
+informar a clientes sobre requisitos necesarios para realizar el trámite de reembolso previa autorización del área responsable.
+registrar los términos de la atención en los sistemas de la compañía garantizando con esto el cierre del servicio.
+revisar que, en todos los servicios solicitados, se cuente con toda la información del siniestro.
*requisitos*:
estudios: bachillerato terminado o licenciatura trunca
gusto por la atención a clientes.
Deseable experiência en atención telefónica.
Deseable experiência en área de siniestros.
Ofrecemos:
sueldo base $8000 + $4000
+aguinaldo de 30 días
+vacaciones 12 días.
+seguro de vida.
+ gastos médicos mayores
+becas académicas.
+descuentos en distintos de establecimientos.
Entre otros.
Horario rolados a laborar horario: 7:00 am - 15:00pm o 15:00pm - 11:00pm - lunes a domingo con 2 dias de descanso entre semana rolado
zona de trabajo: cuajimalpa. (a un costado del puente del yaqui)
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- disponibilidad de tiempo