Coca-cola femsa (kof), es el embotellador más grande del sistema coca-cola a nivel mundial por volumen de ventas, refrescando el mundo en todo momento y lugar. Cada día, millones de personas en latinoamérica disfrutan nuestros productos. Con más de 97 mil colaboradores, representamos marcas líderes en múltiples territorios. ¡únete y ayuda a llevar nuestro portafolio a cada rincón!
Realizar actividades:
mantener y desarrollar el valor industria asegurando el crecimiento sostenible del negocio y de los clientes designados. Brindar y asegurar un servicio de excelencia a través del cumplimiento a los básicos de cada punto de venta visitado y atendiendo las principales necesidades de sus clientes para fomentar la confianza y la lealtad. Entender el comportamiento y las necesidades de los clientes, buscando mejorar las estrategias de desarrollo y retención de clientes.
Actividades:
•agilizar la toma de decisiones basado en la información de indicadores.
•garantizar la revisión al cumplimiento de los básicos durante la visita al cliente:
*brindar estatus sobre las solicitudes del cliente.
*si el cliente cuenta con crédito, verificar que no tenga saldos pendientes, en caso contrario gestionar su pago al corriente.
*si el cliente maneja envase, asegurar que no cuenta con saldo envase pendiente, en caso contrario, gestionar la entrega de envase en el cliente y el repartidor.
*revisar e impulsar las iniciativas dirigidas que se encuentren habilitadas para el cliente.
*otras actividades que marque el ciclo estándar de ventas vigente.
•capitalizar oportunidades detectadas en mercado y en los clientes. Negociar con clientes la adopción de portafolios no manejantes, categorías por desarrollar y/o de nuevos negocios e iniciativas que fomenten su desarrollo.
•acompañar y capacitar al cliente