*vacante para la empresa eficasia en benito juárez, ciudad de méxico*:
analista de calidad para call center
*¡únete a nuestro equipo!*
*buscamos un *monitor de calidad para call center*
si tienes experiência en el área y te apasiona la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti!
*actividades principales*:*
- monitoreo y análisis de llamadas
*calibración y retroalimentación*
*llenado de cédulas de calidad y seguimiento de métricas.*
*condiciones laborales*:*
horario*:*lunes a sábado de 11:00 a 17:00hrs.*
sueldo base*:*$8,370*.*
*bono de productividad*:*$1,200*
*prestaciones de ley*y*seguro de vida*.
Acceso exclusivo a nuestro*club de beneficios*:¡disfruta de descuentos y promociones únicas!
*requisitos*:*
*licenciatura trunca*
experiência mínima de*1 año en call center*en el área de calidad.*
zona de trabajo:
*moras 313,tlacoquemecatl del valle, benito juárez, 03200..nos encontramos a 3 cuadras del metro 20 de noviembre o bien a 4 cuadras del parque san lorenzo*
- eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo._
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- calidad call center
- escucha activa
- dominio de microsoft