¡en maxiacero, nuestro talento es el motor del éxito!
empresa 100 % mexicana con más de 30 años de experiencia en el ramo ferretero, estamos sumando talento como community manager sr. con experiencia en gestión de redes sociales, publicación de contenidos y atención digital de usuarios, apasionado por ejecutar y optimizar la presencia digital de maxiacero en redes sociales, convirtiendo la estrategia de marketing en conversación, comunidad, seguidores reales y oportunidades comerciales.
lo que buscamos en ti:
· experiencia mínima de 5 años en social media, community management, marketing digital, comunicación de marca o gestión de comunidades.
· experiencia deseable mínimo de 2 años en rol sr.: coordinación de contenido, agencia, retail, ecommerce, b2b, marcas comerciales con alta demanda
· herramientas de ia y de gestión
· conocimiento comercial
tu día a día:
· desarrollar y mantener el calendario maestro de contenidos y los calendarios por red, asegurando que cada plataforma tenga una intención clara: seguidores, comunidad, venta, tráfico, posicionamiento o fidelización.
· administrar las cuentas oficiales de maxiacero en facebook, instagram, tiktok, youtube y linkedin, cuidando tono, frecuencia, formatos, captions, portadas, hashtags, cta y mensajes clave.
· redactar copies, captions, guiones cortos, textos para stories, respuestas a comentarios y adaptaciones por plataforma, evitando el copy-paste y el lenguaje genérico.
· proponer y calendarizar contenido educativo, de producto, de beneficios, humor de nicho, identificación con el gremio, marca, franquicia y venta directa, con enfoque en utilidad real para clientes de acero, ferretería, herramienta, soldadura y construcción.
· responder comentarios y mensajes con oportunidad, criterio y tono de marca; fomentar conversación, detectar oportunidades comerciales y canalizar leads o dudas a las áreas correspondientes.
· identificar comentarios, mensajes o interacciones con intención de compra y canalizarlos correctamente hacia whatsapp, sucursales, ecommerce, ventas o campañas activas.
· ejecutar campañas, lanzamientos, dinámicas, activaciones, contenidos colaborativos y mecánicas de participación, cuidando reglas, seguimiento, respuestas, publicaciones y resultados.
· monitorear semanalmente desempeño por red y por formato: crecimiento de seguidores, alcance, engagement, retención, comentarios, compartidos, guardados, clics, leads, mensajes y ventas atribuibles cuando aplique.
· elaborar reportes semanales y mensuales con hallazgos accionables, aprendizajes, alertas y recomendaciones para ajustar contenidos, campañas, horarios, formatos y mensajes.
· trabajar con producción audiovisual, diseño, ecommerce, ventas, sucursales y dirección para asegurar que las ideas se conviertan en piezas publicables con calidad, ritmo, gancho y propósito.
· detectar riesgos reputacionales, comentarios negativos, quejas o dudas delicadas; responder con criterio y escalar cuando sea necesario.
· utilizar herramientas de inteligencia artificial como apoyo para acelerar investigación, ideación, benchmarks, subtítulos, análisis, prompts o versiones de copy, validando siempre que el resultado no suene genérico y respete el tono maxiacero.
· mantener orden documental en parrillas, briefs, archivos, carpetas y materiales de campaña.
te ofrecemos:
· salario mensual desde $20,000.00 a $25,000.00 neto mensual acorde a experiencia.
· prestaciones de ley
· bono de variable
· crecimiento profesional
· caja de ahorro
· servicio de comedor
· horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
· beneficios exclusivos que tenemos para ti al hacer tu portabilidad de nómina a banorte (asistencia médica, seguro por muerte, check- up médico, servicio funerario, pruebas diagnósticas).
si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio.
¡mucho éxito!