Lo que harás en tu día a díaTu misión:Dar seguimiento ágil y preciso a incidencias logísticas, conectando al equipo comercial con logística, almacén y transporte, para asegurar soluciones rápidas, documentadas y claras.Lo que harás:Atender incidencias (envíos erróneos, faltantes, retrasos, material dañado, etc.).
Recopilar evidencias y reconstruir la cronología de cada caso.Comunicar estatus y soluciones de forma precisa.Escalar casos críticos y generar reportes semanales.Lo que buscamos:Pensamiento crítico y capacidad analítica.Comunicación clara y trabajo transversal con distintas áreas.Organización y orientación a resultados.Manejo de Excel y plataformas de seguimiento (ERP, CRM).
Licenciatura Industrial, Economía o afín.1 año de experiencia.
Si eres resolutivo/a y disfrutas resolver retos logísticos, este puesto es para ti.
¿Qué ofrecemos?
Horario: Lunes a viernes, 9:00 am a 6:00 pm.
Esquema de trabajo presencial.
Sueldo competitivo + prestaciones superiores a las de la ley.
Un ambiente de trabajo colaborativo y lleno de oportunidades para crecer.
¿Si te gustó lo que leíste y crees que tu perfil hace match con la vacante, Queremos conocerte