*funciones*
- dar seguimiento y asegurar la correcta ejecución de la estrategia de cobranza telefónica asignada a agencias.
- asegurar la comunicación efectiva entre las agencias y la empresa.
- seguimiento a los kpis de recuperación, metas asignadas a cada agencia.
- analizar los resultados de la estrategia planteada y realizar reportes de dicho análisis.
- monitorear notas de calidad en las gestiones, cargas de bases de datos.
- definir y seguir el alcance de metas y kpis.
- asegurar el correcto desempeño de las agencias a su cargo.
*horario:*
lunes a viernes 8:00 am - 05:00 pm - sábado de 9 a 2:00 pm
sueldo base $15,000
bono de productividad mensual
prestaciones de ley
descuentos y convenios
*requisitos:*
bachillerato concluido o lic. Trunca
experiência mínima de 1 año
excel básico
experiência en cobranza de agencias externas