_mcdonald´s arcos dorados, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en méxico se encuentra en busca de _*coordinador de soporte técnico ti *_para lel corporativo de mcdonalds en santa fe, cdmx_
*requisitos*
- formación: licenciatura / ingenieria; sistemas, computación, redes, informatica
- disponibilidad de horario.
- experiência en el área.
*ofrecemos*
- 12 días de vacaciones en tu primer año.
- 30 días de aguinaldo
- fondo de ahorro
- caja de ahorro
- seguro de vida
- seguro de gastos médicos mayores.
- horario de lunes a viernes
- dias festivos
*actividades*:
- definir estrategia de tecnología de software, hardware y sistemas a implementar en conjunto con las áreas involucradas.
- coordinar proveedor it tanto en la gestión de software como hardware, cómo proyectos especiales de mejora de la empresa.
- responsable de mesa de soporte, seguimiento a tickets
- mantenimiento preventivo/ correctivo/ predictivo a la infraestructura de ti.
- manejo de proyecto con metodologías ágiles
- mantener kpi actualizados y buscar mejora continua
- seguimiento con los proveedores en cuanto a kpi's de servicio o en caso de que un ticket no cumpla con los sla.
*para mayor información comunicarse con luis escorza 55 7980 8082 envianos tu cv o menciona el nombre de la vacante*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $24,000.00 - $26,000.00 al mes
horario:
- de guardia
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- vales de despensa
- vales de restaurante
tipos de compensaciones:
- bono anual
lugar de trabajo: empleo presencial