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*objetivo general*:
es responsable de gestionar eficientemente los ingresos de la empresa mediante la supervisión y ejecución de los procesos de facturación, cobranza y conciliación de cuentas de clientes. Su objetivo principal es asegurar que los pagos se realicen puntualmente, reducir el riesgo de incobrabilidad y mantener relaciones saludables con los clientes.
*funciones principales*:
- emitir facturas y registrar pagos de clientes en el sistema contable.
- realizar seguimiento activo de las cuentas vencidas y contactar a los clientes para gestionar la cobranza.
- conciliar saldos de cuentas por cobrar y resolver discrepancias con clientes.
- generar reportes periódicos sobre el estado de cuentas, antigüedad de saldos y análisis de riesgo.
- apoyar en la preparación de cierres contables mensuales en lo relacionado con ingresos y cobros.
- coordinar con los departamentos de ventas, contabilidad y servicio al cliente para resolver disputas de facturación.
*competencias técnicas*:
- conocimiento sólido en procesos contables y financieros relacionados con cuentas por cobrar.
- manejo avanzado de excel y experiência con software erp sap.
- comprensión de políticas de crédito, gestión de riesgos y normativas fiscales aplicables.
*habilidades blandas*:
- alto nível de organización y atención al detalle.
- capacidad de análisis y resolución de problemas.
- habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- proactividad y enfoque en resultados.
*formación académica*:
- título universitario en contabilidad, finanzas, administración de empresas o carrera afín.
*experiência*:
mínimo 2 a 3 años en roles similares en áreas financieras o administrativas.