*te apasiona la atención al cliente y estás listo para marcar la diferencia en la experiência ventas de chevrolet?
* esta es tu oportunidad de ser el asesor bdc que liderará el camino hacia la satisfacción total del cliente
tu rol como *asesor bdc* es brindar una atención profesional a los clientes, a través del seguimiento, prospección y generación de citas para la venta de nuestros vehículos.
así como administrar las fuentes como llamadas de entrada, oportunidades de internet, y base de datos.
_(nuevos lanzamientos, promociones y bonos, seguimiento a clientes diamante e inactivos)_
*funciones claves.
*
- seguimiento y prospección a clientes de base de datos.
- aplicar las guías de llamadas telefónicas y script de citas.
- dar un seguimiento adecuado a todas las oportunidades electrónicas del área de ventas.
- proporcionar una atención inmediata y de calidad a los clientes.
- prospección y seguimiento de campañas para agendar citas.
- seguimiento a encuestas de satisfacción
- reportar resultados diarios de contactos, citas y seguimientos en crm.
- llenado del reporte diario de actividades.
- contacto a citas agendadas.
*requisitos*:
- experiência en contactación omnicanal: llamadas, mensajes, correo electrónico y chat en vivo.
- experiência en ventas digitales
- habilidades para el manejo de pc, tabletas y smartphone.
- habilidad para el manejo de redes sociales.
(whatsapp, facebook, instagram y tiktok)
- conocimiento básico de sistemas de prospección.
- conocimiento de office (word, excel, powerpoint, outlook, google drive, meet y zoom)
*¿qué te ofrecemos para que tengas una experiência laboral única?
*
- sueldo base + excelente esquema de comisiones.
- cultura enfocada al desarrollo profesional
- prestaciones de ley
- vales de despensa
- uniformes.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,* - $15,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial