Descripción completa del empleo
MONITOREO DE ALARMAS INSTALADAS CON CADA UNO DE NUESTROS CLIENTES, A TRAVEZ DE NUESTROS SISTEMAS
BRINDAR SEGUIMIENTO Y APOYO EN CASO DE SER NECESARIO CON EL 911
BRINDAR SOPORTE TÉCNICO
REPORTES DE ACTIVIDADES
INFORME AL 100% DE INCIDENCIAS GENERADAS EN EL TURNO.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO. - ATENCIÓN Y SERVICIO AL SEGUIMIENTO DE CADA UNO DE LOS EVENTOS LLEGADOS A LA CENTRAL DE ALARMAS DE MANERA OPORTUNA Y EFICAZ.
ESCOLARIDAD. - SECUNDARIA TERMINADA.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DE LA FUNCIÓN. - MANEJO DE PC, CORREOS, COMUNICACIÓN FLUIDA Y CLARA CON NUESTROS CLIENTES
EXPERIENCIA. TIEMPO, PUESTOS, ÁREA Y/O FUNCIONES.:
INDISPENSABLE EN PUESTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS QUE SE REQUIEREN PARA EL PUESTO. -
ORGANIZACIÓN
COMUNICACIÓN TELEFÓNICA.
MANEJO DE PC
USO DE CORREO ELECTRÓNICO.
HABILIDADES PARA TOMA DE DECISIONES EN EL PUESTO. -
TRABAJO BAJO PRESIÓN.
INDISPENSABLE ENTABLAR BUENA COMUNICACIÓN.
DISPOSICIÓN DE HORARIO FLEXIBLE, CONSTANCIA Y DINÁMICA.
INDISPENSABLE HABILIDAD VERBAL PARA COMUNICACIÓN CON CLIENTES.
TOLERANTE A LA FRUSTRACIÓN.
PUNTUAL
HERRAMIENTAS O EQUIPO A MANEJAR EN EL PUESTO. -
COMPUTADORA
TELÉFONO
CORREO ELECTRÓNICO
SIN ANTECEDENTES PENALES.
Turno disponible:
Turno Nocturno Un día si y otro no de 22:00 a 6:00 al ( 36 Horas a la semana )
Lunes, Miércoles, Viernes 22:00 a 6:00
Domingo 6:00 a 18:00
Capacitación tendrá que cumplir satisfactoriamente los 3 turnos.
Trabajo remoto
No
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $2,300.00 a la semana
Beneficios:
Uniformes gratuitos
Horario:
Rotativo
Turno de 8 horas
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
Por qué consideras tu, que debes ser la persona indicada para el puesto ?
Educación:
Secundaria terminada (Obligatorio)