*ubicación*: la paz, baja california sur
*modalidad*: presencial, tiempo completo
*experiência*: mínimo 5 años en gestión hotelera o en posiciones similares
*resumen del cargo*:
*responsabilidades principales*:
- *gestión operativa*: supervisar las operaciones diarias del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
- *atención al cliente*: garantizar que se ofrezcan experiências memorables a los huéspedes, liderando iniciativas de servicio al cliente.
- *planificación estratégica*: desarrollar y ejecutar estrategias para aumentar la rentabilidad y el reconocimiento del hotel.
- *gestión financiera*: manejar el presupuesto del hotel y la planificación financiera para maximizar el rendimiento.
- *desarrollo de personal*: formar y liderar al equipo del hotel, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo y de mejora continua.
- *gestión de relaciones*: fomentar relaciones positivas con los huéspedes, empleados y proveedores.
*requisitos del puesto*:
- *formación académica*: licenciatura en administración de empresas, gestión hotelera, turismo o áreas relacionadas.
- *experiência*: mínimo 5 años de experiência en gestión de hoteles o en posiciones similares de liderazgo.
- *habilidades de comunicación*: excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar efectivamente con un equipo diverso.
- *liderazgo*: capacidad demostrada para liderar y motivar grandes equipos.
- *orientación al cliente*: firme enfoque en ofrecer un servicio al cliente excepcional.
- *conocimientos técnicos*: familiaridad con sistemas de gestión hotelera y herramientas tecnológicas aplicadas al sector.
- *idiomas*: dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas.
*beneficios*:
- formar parte de una organización reconocida por su excelencia en hospitalidad en baja california sur.
- oportunidades para desarrollo profesional y crecimiento dentro de la cadena hotelera.
- beneficios adicionales que incluyen alojamiento, comidas, y acceso a servicios de bienestar.