Formación académica: licenciatura / licenciatura en administración
idiomas: español / ingles 70%
experiencia: dirigiendo una distribuidora automotriz, administrando recursos y personal, trato con clientes, en áreas de ventas y refacciones, administrando proyectos, servicio al cliente, manejo de conflictos, administración de presupuestos, así como directrices estratégicas de sobre prospección de clientes y mercados potenciales, manejo de proveedores.
requerimientos técnicos: conocimientos administrativos, financieros y fiscales, leyes del trabajo, plantación y organización, así como desarrollo de nuevos negocios, innovación.
competencias: análisis y solución de problemas, oportunidades de negocio, manejo de conflictos, toma de decisiones, innovación y orientación al cambio, negociación, orientación al cliente, relaciones interpersonales, influencia y persuación.
descripción de puesto:
generar y dirigir las estrategias que aseguren el alcance de los objetivos de venta de refacciones, servicio y unidades, vigilando la rentabilidad de la distribuidora y estableciendo controles para los costos y gastos de la operación diaria, definir y acordar indicadores para las áreas de la distribuidora, con la finalidad de tomar decisiones oportunas basadas en estadísticos, impulsando el desarrollo constante de nuevos mercados y buscando el desarrollo del personal de la distribuidora así como su retención, todo esto para alcanzar la satisfacción de los clientes.
actividades:
generar y coordinar las estrategias que ejecutaran las áreas de ventas refacciones, servicio y áreas administrativas con la finalidad de alcanzar los objetivos definidos para cada área, generar rentabilidad para la distribuidora, así como las acciones necesarias para la atención del cliente y satisfacción de los empleados.
establecer y dar seguimiento a los objetivos de rentabilidad y la absorción, monitoreando los resultados financieros para la toma de decisiones respecto a los costos y gastos de operación de la distribuidora.
definir y autorizar las promociones para cada una de las áreas comerciales de la distribuidora, basado en el comportamiento del mercado.
convocar juntas de staff de manera regular con la finalidad de dar revisión y solución a temas urgentes, monitoreo de objetivos, temas críticos manifestados por los clientes, así como pendientes urgentes.
solicitar informes mensuales sobre la implementación de procesos, seguimiento a indicadores, complementación de proyectos de mejora continua y así fungir como un promotor activo de la administración del cambio.
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
* apoyo para estudios
* automóvil de la empresa
* caja de ahorro
* estacionamiento de la empresa
* estacionamiento gratuito
* seguro de vida
* teléfono de la empresa
* vales de despensa
experiencia:
* administración de personal: 5 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial