Asesor de servicios
objetivo del puesto:
brindar apoyo en las actividades administrativas y operativas del área de servicios técnicos, manteniendo el control de información, atención a clientes y coordinación básica de servicios.
*responsabilidades*:
captura de pedidos y servicios en la base de datos.
registro de servicios realizados por técnicos.
seguimiento de pedidos con almacén (refacciones).
apoyo en la coordinación de servicios con clientes.
atención a clientes por teléfono, correo y otros medios.
planeación básica de rutas de técnicos.
logística de vehículos asignados a servicios.
control y actualización de la agenda de técnicos.
envío de alertas y recordatorios de servicios programados.
seguimiento de pólizas activas y vencimientos.
actualización de archivos relacionados con pólizas y servicios.
carga de reportes y remisiones en el sistema onaxis.
envío de documentación para accesos y trámites operativos.
conocimientos requeridos:
manejo de office (excel, word, outlook).
control de documentos e información.
atención a clientes.
conocimientos básicos de logística.
manejo de agenda.
uso de sistemas administrativos
habilidades:
actitud de servicio.
amabilidad y cortesía.
organización y responsabilidad.
trabajo bajo presión.
seguimiento efectivo de tareas y solicitudes.
buena comunicación verbal y escrita
salario $16,000 mensuales brutos
prestaciones de ley
seguro de vida
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $16,* al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
- indica tus expectativas económicas mensuales
- indica brevemente tu experiência gestionando equipos técnicos en campo
lugar de trabajo: empleo presencial