Objetivo del puesto
ofrecer una excelente experiencia del cliente vendiendo productos y mercancías a crédito para generar una relación de largo plazo.
funciones principales
* asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
* promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
* mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
* cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.
-limpiar, ordenar y acomodar sus áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, apoyar a los inventarios cíclicos, colocar material -pop y etiquetas conforme al layout definido.
* cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.
perfil ideal del candidato
* facilidad de palabra.
* experiencia de un año en ventas, de preferencia en el giro retail.
* conocimiento en ventas de créditos.
* gusto por el trato con clientes.
* experiencia en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.
* preparatoria concluida (deseable).
* disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
* honradez en el proceso de venta.