Kerté clínica de injerto capilar – ejecutivo(a) de atención al cliente
requisitos:
* mayor de 21 años, sexo indistinto.
* facilidad de palabra y buen trato al cliente.
* preparatoria terminada.
* orientado(a) a resultados.
* experiencia en venta de servicios (deseable).
* responsable.
ofrecemos:
* prestaciones de ley.
* sueldo base: $12,000 mxn mensuales.
horario:
* lunes a viernes: 09:00 – 18:00
* sábado: 09:00 – 14:00
ubicación: cerca de av. Naciones unidas y av. Juan palomar.
lugar de trabajo: presencial. Tipo de puesto: tiempo completo, indefinido.
fecha de inicio prevista: 24/06/2024.
en jat – ejecutivo(a) de atención al cliente
funciones y responsabilidades:
* recepción de llamadas entrantes, whatsapp y consultas comerciales por medios digitales.
* crear relaciones sostenibles y de confianza con clientes mediante una comunicación honesta y eficiente.
* mantener un canal de comunicación efectivo con clientes con pedidos activos o concluidos.
* estar en contacto constante con los clientes para propiciar su recompra.
* atender quejas de clientes por medios tradicionales o digitales, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas.
* dar seguimiento proactivo a quejas o incidencias en la entrega de productos, proyectos o servicios.
* apoyo al área de ventas durante todo el proceso (facturación, envíos, seguimiento, dudas).
* brindar la atención comercial inicial a prospectos nuevos para identificar necesidad y tipo de cliente.
* dar soporte administrativo a los ejecutivos de venta en la atención de sus prospectos y clientes.
* atender y direccionar los prospectos nuevos de venta recibidos por cualquier medio.
* orientación básica a clientes en el uso de productos y servicios.
* concretar ventas sin intervención directa del vendedor.
* generar llamadas de prospección en frío para la generación de nuevos leads de venta.
* validar que la ficha del cliente esté debidamente llenada antes de confirmar un pedido.
* alta y actualización de datos de clientes en el sistema administrativo de la empresa.
* mantener el erp actualizado con todas las acciones administrativas de seguimiento.
* registrar todos los leads y oportunidades de negocio en el crm.
horario:
* lunes a viernes: 08:00 – 18:00 (1 hora de comida).
* lugar de trabajo: zapopan centro.
* celular y computadora de la empresa.
sueldo libre: $11,500 mxn.
bono de puntualidad: $920 mxn mensuales.
beneficios:
* prestaciones superiores.
* bono por desempeño del equipo.
m.e piel distribuidores dermatológicos – ejecutiva de atención al cliente vía telefónica
requisitos:
* bachillerato terminado.
* experiencia en atención al cliente.
actividades:
* atención a clientes.
* labores de venta.
* ventas cruzadas.
* fidelización de clientes.
horario:
* lunes a viernes: 11:30 – 20:00.
* sábados: 08:00 – 16:30.
ofrecemos:
* sueldo base: $8,500 mxn nominal.
* bono por ventas variable: $3,500 – $9,100 mxn mensual nominal.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* pago quincenal en bancomer.
* excelente ambiente laboral.
* descuentos en productos y servicios.
* comedor industrial.
* servicios médicos, nutriólogos y psicólogos.
* capacitación continua.
* estabilidad laboral en una empresa sólida.
ubicación:
av. Rubén dario / zona providencia.
vacante – ejecutivo(a) de atención al cliente (zapopan, jalisco)
objetivo:
* dirigir efectivamente las ventas de la compañía por teléfono o personalmente con el cliente.
* dar una excelente atención al cliente y envíos de pedidos.
funciones:
* elaborar y dar seguimiento a pedidos.
* recibir pedidos de agentes o clientes.
* turnar a almacén los pedidos levantados para el surtido.
* realizar labor de venta por medio de llamadas a los clientes.
* checar existencia de mercancía.
* supervisar e informar a clientes del status de su pedido.
* seguimiento de back orders.
* exigir calidad y servicio a proveedores internos.
* elaborar cotizaciones y cotizar fletes para envío de pedidos.
conocimientos:
* iso (n/a).
* paquetería office.
* atención a cliente.
* ventas y negociaciones efectivas.
* gestión de objeciones.
* correo electrónico.
* atención telefónica.
habilidades:
* compromiso con la calidad del trabajo.
* gestión del conocimiento.
* orientación al cliente interno y externo.
* trabajo en equipo.
horario:
* lunes a viernes: 09:00 – 18:30 (detalle de hora depende del turno).
escolaridad:
bachillerato terminado (deseable).
salario:
* base mensual: $10,275 mxn nominal.
* final mensual (con incentivos): $14,000 mxn.
beneficios:
* caja de ahorro.
* servicio de comedor con descuento.
* uniformes gratuitos.
* vales de despensa.
tipo de jornada:
* lunes a viernes.
* turno mixto.
lugar de trabajo: empleo presencial.
paquetería y mensajería – ejecutivo(a) de atención al cliente
requisitos:
* sexo indistinto.
* edad 20 – 35 años.
* preparatoria terminada o trunca.
* vivir en apodaca.
experiencia:
* atención de clientes.
* reporte de seguimiento a entrega.
* reporte de devoluciones.
* solicitud de información para entrega.
ofrecemos:
* imss 100%.
* pago semanal: $8,700 mxn antes de impuestos.
* contratación directa con la empresa.
* fondo y caja de ahorro.
* vales de despensa.
* premio de puntualidad y asistencia.
* aguinaldo 30 días.
ubicación: calz. Jesús gonzález gallo 2690, el rosario, guadalajara, jal.
tipo de puesto: tiempo completo.
salario: $8,700 mxn al mes.
lugar de trabajo: presencial.
vna group – ejecutivo(a) de atención al cliente (zapopan, jal)
objetivo del puesto:
* maximizar las utilidades mediante cierre de ventas de refacciones.
* garantizar experiencia extraordinaria al cliente.
* posicionamiento de la marca en el mercado.
requisitos:
* preparatoria terminada o trunca.
* experiencia en ventas de al menos 1 año.
* giro comercial de al menos 1 año.
* manejo de office básico.
* excel básico.
* correo y pc.
principales funciones:
* cumplir objetivos de venta establecidos.
* brindar servicio extraordinario a clientes.
* actualizar y dar seguimiento a bitácora de clientes.
* ordenar y limpiar exhibiciones, etiquetado y reporte a gerencia.
* realizar inventario semanal y reportar rotación.
* consultar disponibilidad de refacciones en otros almacenes.
* cumplir con código de vestimenta establecido.
ofrecemos:
* sueldo mensual base: $9,000 mxn brutos.
* comisiones hasta $19,000 mxn en ventas.
* bonos de garantía en los primeros 3 meses.
* prestaciones de ley desde el día uno (aguinaldo, vacaciones, primas, seguridad social).
* fondo de ahorro.
* uniformes y capacitación constante.
jornada:
* lunes a domingo (descanso rolado entre semana) 10:00 – 19:00.
* domingo 11:00 – 17:00.
ubicación: av. López mateos no. 10, col. La calma, cp. Zapopan, jalisco.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $7,000 mxn al mes.
lugar de trabajo: presencial.
obras generales – ejecutivo(a) de atención al cliente
requisitos:
* presentación impecable.
* acceso fácil a zona de trabajo.
* licenciatura concluida.
* experiencia mínima 1 año en atención al cliente.
actividades:
* trato directo con clientes en oficina.
* atención personalizada a pólizas individuales e institucionales.
* escuchar al cliente y brindar apoyo a trámites.
* atención y seguimiento vía telefónica.
* rellenar y entregar reportes y bitácora.
beneficios:
* fondo de ahorro.
* vales de despensa.
* bono de puntualidad y asistencia.
* prima vacacional 30%.
* uniformes gratuitos.
horario laboral:
* lunes a viernes: 08:30 – 17:00.
tipo de puesto: tiempo completo.
salario: $11,000 mxn al mes.
lugar de trabajo: presencial.
posición – ejecutivo(a) de atención al cliente (sucursal, méxico)
perfil requerido:
* licenciatura en administración, comunicación, relaciones comerciales, ingeniería ambiental u afín.
* mínimo 1 año en atención a clientes o ventas b2b.
* experiencia deseable en empresas de servicios o sector ambiental.
conocimientos técnicos:
* manejo de crm y herramientas digitales.
* técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.
* conocimientos básicos en ventas consultivas.
* notiones de normativas ambientales o manejo de residuos.
competencias clave:
* empatía y excelente comunicación.
* organización y seguimiento.
* orientación al cliente y resolución de problemas.
* proactividad y enfoque a resultados.
propuesta económica:
* sueldo base neto mensual: $13,000 – $15,000 mxn.
* prestaciones de ley.
* bono mensual sin límite.
* bono de compensación por cotización y venta cerrada.
* tipo de puesto: tiempo completo, indefinido.
* bono de productividad.
lugar de trabajo: presencial.
conclusión
los puestos descritos arriba corresponden a oportunidades de ejecutivo(a) de atención al cliente en diversas empresas y ubicaciones, con responsabilidades que incluyen atención, ventas, soporte y seguimiento a clientes. Se valoran la experiencia previa, competencias de comunicación, manejo de herramientas de crm y la proactividad en la búsqueda de resultados.
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