Estamos en busca de un experto gerente sr operaciones que liderar nuestro equipo de seguridad y proteger nuestros activos digitales.
nuestro portafolio de servicios abarca tecnologías como ciberseguridad, nube, inteligencia artificial y automatización. Buscamos a alguien capaz de anticipar riesgos, garantizar la continuidad operativa y construir proyectos escalables con inteligencia.
misión del puesto:
liderar el área de managed security services (mss), consolidando la operación de más de 50 expertos especializados en la administración de plataformas críticas de seguridad. El objetivo es garantizar la protección integral de los clientes a través de servicios de ciberseguridad innovadores y escalables.
* experiencia en operación de mssp o servicios de misión crítica en banca, telecomunicaciones, energía o sector público.
* amplio conocimiento en integración y administración de plataformas de seguridad: firewalls, edr/xdr, siem/soar, waf/waap, dbf, pam, sase, mdm.
* certificaciones: cissp, cism, cisa, iso 27001 lead implementer / lead auditor, itil v4 o cobit.
las responsabilidades principales incluyen:
* gestión del área mss: dirigir equipos de operación especializados en tecnologías de seguridad perimetral, endpoint, identidad, nube y aplicaciones.
* cumplimiento de slas: asegurar el desempeño de los servicios gestionados de acuerdo con compromisos contractuales.
* monitoreo y respuesta: coordinar la operación continua de seguridad, asegurando detección temprana de amenazas y escalamiento oportuno.
* estrategia de servicio: definir e implementar la evolución del portafolio mss (next-gen soc, automatización, ia aplicada, ctem).
* gestión financiera: dar seguimiento a costos, márgenes de servicio y eficiencia operativa del área.
* relación con clientes: fungir como punto de contacto ejecutivo, presentando resultados, métricas y roadmaps de mejora.
además, te ofrecemos:
* prestaciones superiores desde el tercer mes.
* vales de despensa.
* aguinaldo (30 días).
* caja de ahorro.
* fondo de ahorro.
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro dental.
* seguro de vida.
* seguro de gastos funerarios.
* bono semestral por desempeño.