Dimasur somos un distribuidor autorizado de john deere especialista en el ramo de la maquinara agrícola, construcción y jardinería y golf, contando con todo para sus equipos, desde repuestos, servicio técnico, mantenimiento y asesoramiento personalizado, abarcando todo el sureste de la república mexicana con 16 sucursales.
¡queremos que formes parte de nuestro equipo de trabajo como gerente de servicio!
*perfil*:
*edad*: 30 años en adelante.
Licencia de manejo activa.
Disponibilidad de horario y para viajar.
*escolaridad*: ingeniero mecánico agrícola y/o a fin.
*experiência*: 3 años en adelante en ramo de maquinaria agrícola, maquinaria de construcción, equipos de jardinería y golf y taller de mecánica y servicio y/o similares.
*funciones*:
elaborar el presupuesto anual y mensual de su área en coordinación con la gerencia de sucursal y director de post venta.
Planear estratégicamente el desarrollo de carrera y potencial de sus recursos humanos de acuerdo a las necesidades y crecimiento planificado del negocio.
Supervisar la operación del área servicio, la plantilla de recursos humanos y la infraestructura de equipamiento técnico (incluye selección, entrenamiento, motivación y monitoreo del desempeño).
Supervisarla pre-entrega de maquinaria y los servicios establecidos en tiempo y forma, agregando valor para nuestros clientes.
*coordinar el trabajo conjunto entre taller y refacciones*: suministro, reparaciones programadas, buscando optimizarlos procedimientos internos.
Supervisar la coordinación de las reparaciones en el tiempo estimado y con total profesionalismo.
Atender reclamaciones de clientes hasta su solución, así como asegurar y asignar los recursos para la resolución efectiva del planteamiento.
Supervisar y coordinar el correcto manejo de las órdenes de trabajo (apertura y cierre de las mismas), evitar mantener órdenes abiertas por largos periodos sin una justificación.
*competencias*:
orientación al cliente.
Orientación a la calidad.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Orientado a resultados.
*ofrecemos*:
prestaciones de ley.
Sueldo base más comisiones
uniformes gratuitos.
Gafete
equipo de protección.
Equipo de computo.
Seguro de vida.
Caja de ahorro.