*puesto: auxiliar administrativa y ventas*objetivo del puesto*: brindar soporte administrativo y comercial al representante de ventas, proporcionando cotizaciones a los clientes, explicando los términos y condiciones de los contratos, y aclarando dudas sobre planes de pago.además, dará seguimiento a clientes no viables en el momento y resolverá consultas generales, sin necesidad de prospectar.*responsabilidades*:- *colaboración con el representante de ventas*:- trabajar estrechamente con el representante de ventas para asegurar que los clientes reciban cotizaciones precisas y a tiempo.- apoyar en la coordinación de reuniones y seguimiento de clientes con el representante de ventas.- ser un enlace directo entre el cliente y el representante de ventas para facilitar la comunicación y resolución de dudas.- *cotización y contratos*:- explicar los términos del contrato y las condiciones comerciales a los clientes de manera clara y detallada.- aclarar dudas sobre los planes de pago, formas de financiamiento, y cualquier detalle relacionado con las condiciones del servicio/producto ofrecido.- *atención a clientes*:- proporcionar atención y soporte a los clientes vía telefónica, correo electrónico o presencial para resolver sus dudas y consultas.- dar seguimiento a clientes que no son viables en el momento, asegurando mantener la relación y contacto hasta que sea posible concretar una venta.- mantener actualizados los registros de contacto y seguimiento en los sistemas crm de la empresa.- *soporte administrativo y legal*:- realizar tareas administrativas como archivo de documentos, organización de contratos y expedientes, y otras tareas relacionadas con el área de ventas.- apoyar al representante de ventas en la preparación de reportes, presentaciones o documentos necesarios para la gestión de clientes.- elaborar reportes semanales de seguimiento a clientes y status de cotizaciones.- dar seguimiento a los permisos de la oficina, asegurando que se mantengan al día y se cumplan con los requisitos correspondientes.- atender requerimientos legales relacionados con las operaciones de la oficina, trabajando en conjunto con el área legal o consultores externos cuando sea necesario.- *comunicación*:- comunicar de manera efectiva los términos y condiciones de los servicios o productos ofrecidos.- trabajar en conjunto con el representante de ventas para asegurar que la atención y seguimiento a clientes sea acorde a los lineamientos de la empresa.*requisitos*:- experiência mínima de 2 a 3 años en atención al cliente o área administrativa, idealmente en soporte a ventas.- lae o afín.- habilidad para comunicar de manera clara, tanto verbalmente como por escrito.- organización y seguimiento de tareas.- conocimiento básico de programas de gestión de clientes (crm) y herramientas de oficina.- actitud proactiva y orientación al servicio al cliente.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $14,* - $16,* al meslugar de trabajo: empleo presencial