Publicada el 25 septiembre
Descripción
Descripción del puesto
buscamos a un profesional con experiencia en el sector financiero asegurador que se encargue de captar nuevos clientes y mantener relaciones sólidas con los actuales.
* gestión de relaciones con clientes: establecer y mantener relaciones sólidas con clientes actuales, asegurando su satisfacción y resolución de problemas.
* estrategia de cuentas: desarrollar planes y estrategias para maximizar el valor de cada cuenta y ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos.
* negociación y ventas: identificar oportunidades de ventas adicionales o cross selling y gestionar procesos de negociación.
* gestión de proyectos: coordinar la entrega de productos y servicios de acuerdo con las expectativas y tiempos establecidos por los clientes.
* análisis de rendimiento: monitorear el rendimiento de las cuentas, hacer seguimientos regulares y proporcionar informes sobre el progreso y resultados.
* resolución de conflictos: ser el punto de contacto para la resolución de cualquier problema que surja con los clientes.
para desempeñar este rol es necesario tener una licenciatura/ingeniería/mercadotecnia, 3-5 años de experiencia en el sector financiero asegurador, conocimientos en estrategia de ventas, manejo de indicadores, capacidad para ajustarse a condiciones nuevas o inesperadas en el entorno de ventas, conocer las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas, capacidad de negociación y adaptabilidad a situaciones cambiantes.