únete a nuestro equipo como supervisor de call center.
en este rol, serás responsable de dirigir y supervisar las operaciones del centro de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad y eficiencia en todos los procesos.
funciones
gestionar y coordinar el equipo de atención al cliente.
analizar y mejorar constantemente los procesos de atención.
supervisar la calidad del servicio y resolver problemas.
colaborar con el equipo para establecer y alcanzar objetivos.
requisitos
experiência mínima de 2 años en roles de supervisión en call center.
conocimiento de herramientas y software de gestión de llamadas.
capacidad para liderar y motivar a un equipo.
habilidades de comunicación y resolución de problemas.
escolaridad bachillerato concluido
ventajas
sueldo mensual bruto $9,576
prestaciones de ley
bono de asistencia y puntualidad $950 mensuales
bono de productividad de hasta $5,000 mensuales
horario
lunes a domingo de 8:00am a 5:00pm o 9:00am a 6:00pm (descanso entre semana)
zona laborar
polanco, miguel hidalgo, cdmx
únete a nosotros y contribuye al éxito como supervisor de call center.
¡tu experiência y habilidades serán fundamentales para nuestro equipo!
#j-*-ljbffr