Objetivo del puesto
garantizar el cumplimiento del prepuesto anual de ventas asignado (800 a 1.000 millones de pesos en promedio) de los brokers, manteniendo una excelente relación comercial con los socios de negocio que permita cumplir con un mínimo del 85% de renovación y la prospección y captación de nuevo negocio.
Principales funciones
desarrollar y gestionar un pipeline enfocado a la generación de nuevo negocio asignado, mediante el relacionamiento comercial con los brokers, que permita prospectar la prima necesaria para alcanzar la meta de nuevo negocio anual (200 a 400 mdp promedio).
Gestionar el proceso de renovación de la cartera emitida con el brokers, asignado (600 a 800 mdp promedio), negociando las propuestas de renovación entregadas por los equipos de suscripción para que el brokers pueda entregar la propuesta en tiempo y forma al cliente y que tome una decisión favorable para garantizar el objetivo de al menos un 85% de conservación.
Gestionar que el proceso de cotización de negocio nuevo y renovación se realiza de acuerdo con los slas con brokers, supervisando las actividades administrativas que realizan los ejecutivos comerciales para negociar las condiciones más favorables de los negocios prospectados y con ello cumplir con la meta de conservación y nuevo negocio asignado por brokers.
Implementar las actividades establecidas en el modelo de actuación comercial: supervisar el cumplimiento del número de visitas comerciales, llamadas, correo electrónico, sesiones trimestrales de resultados, gestión de pipeline (2.000 mdp), profesionalización de socios de negocio, con el objetivo de garantizar una comunicación efectiva con el brokers, para mantener el nivel de relacionamiento efectivo con el socio de negocio.
Analizar las encuestas de satisfacción que se realizan a los brokers, despachos y/o socios asignados, con el objetivo de promover las acciones que se deben llevar en las áreas de suscripción, siniestros, cobranza, emisión, mantenimiento y comercial, que permitan mejorar el porcentaje de insatisfacción por debajo del 15%.
Requisitos
licenciatura: lic. Concluida.
Nivel de inglés: intermedio (deseable).
Experiencia mínima de 3 años en el sector asegurador en áreas de ventas y/o atención a clientes.
Conocimiento técnico multiramo y 5 a 6 años de experiencia en supervisión y gestión de equipos.
Competencias
habilidad organizacional
motivación e inspiración
conocimiento del negocio
orientación a resultados
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