Analista de reservaciones (job number: ctlm mx pm 091) *- *objetivo del puesto*: - realizar y garantizar las actividades relacionadas con los reservas de viajes de negocios de los colaboradores de acuerdo a los lineamientos y políticas de grupo bnp paribas y detectar e informar los níveles de cumplimiento de las políticas de gastos de viaje.
- *funciones principales: ¿qué hace y para qué lo hace?
* - realizar alta y baja de perfiles en la herramienta para viajeros nuevos y/o que dejan la compañía.
- administrar, gestionar y dar seguimiento a las reservaciones de viaje con nuestra agencia, así como dar orientación y capacitación sobre la herramienta web a los viajeros.
- garantizar el seguimiento a las aprobaciones off line en ausencia de los aprobadores (comex).
- gestionar el pago a hoteles en el extranjero y nacionales en caso de que no aplique prepago por la herramienta cwt o en su defecto orientar al usuario por un posible anticipo para este tema.
- garantizar la oportuna recuperación de facturas con las líneas aéreas y hoteles.
- realizar los formatos de comprobación de gastos por centro de costo y conciliación mensual de las tarjetas american express ebta y meeting card.
- *escolaridad*: - *preparatoria terminada, deseable licenciatura en turismo o afines* - *experiência y conocimientos*: *indispensable*: - experiência en cotización de reservaciones.
- habilidades de seguimiento.
- excel intermedio.
- experiência operativa en el área afín.
deseable al menos 1 año de experiência en cargos similares.
- experiência en el tratamiento con clientes internos y externos de la organización.
- manejo de algún erp (entreprise resources planning).
- *competencias necesarias para desempeñar el puesto*: - promover transversalidad y cooperación.
- planificación y organización.
- enfoque al cliente.
- crear ambiente de confianza.
- aprendizaje aplicado.
- *idioma(s) requerido(s)*: - inglés escritura, lectura y conversación nível intermedio.
- *herramientas de trabajo* - pc y laptop.
- teléfono móvil de la empresa.
*primary location*: mx-dif-miguel hidalgo *job type*: standard / permanent *job*: security or facilities management *experience level*: at least 1 year *schedule*: full-time
#j-*-ljbffr