Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa fiesta americana hacienda san antonio el puente en real del puente - xochitepec, morelos
estamos en búsqueda de un(a)gerente de spa apasionado(a) por el bienestar, la estética y el servicio al cliente, con experiencia en la operación de spas y conocimientos sólidos en servicios de salón de belleza. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes, liderando al equipo de terapeutas y estilistas, y asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y atención.
responsabilidades:
* supervisar la operación diaria del spa y la sala de belleza.
* coordinar y capacitar al equipo de trabajo (terapeutas, estilistas, recepcionistas).
* diseñar y promover paquetes de servicios y promociones.
* garantizar el cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad y atención al cliente.
* controlar inventarios de productos y herramientas.
* atender quejas y sugerencias de clientes de manera profesional.
* colaborar con otras áreas del hotel/resort para ofrecer experiencias integrales.
requisitos:
* experiencia mínima de 3 años en gestión de spa o salón de belleza.
* conocimientos en tratamientos faciales, corporales, masajes, manicure, pedicure, peinados y colorimetría.
* habilidades de liderazgo, comunicación y servicio al cliente.
* manejo de software de gestión de citas y ventas (deseable).
* disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
ofrecemos:
* sueldo competitivo + bonos por desempeño.
* prestaciones de ley y superiores.
* ambiente laboral profesional y armonioso.
* capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel experto
función departamental:
turismo / hotelería
industria:
hotelería
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