Líder de soporte técnico y reparación de equipos de cómputo (parkview hermosillo)
techpeople, el centro de servicio autorizado apple más grande a nivel latinoamérica.
* responsabilidades:
o atención al cliente.
o diagnóstico y recepción del equipo.
o reparación del dispositivo.
o control de las reparaciones y de piezas.
o promoción de los servicios que ofrece la empresa (garantías, seguros).
* requisitos:
o bachillerato terminado.
o experiencia mínima de 1 año en armado/desarmado de equipos, instalación de software y mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software.
o disponibilidad de horario.
o excelente actitud.
o habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones.
o disponibilidad para viajar por período de capacitación.
* beneficios:
o salario fijo: $12,600.
o bono por desempeño: $2,100.
o bono por orden del lugar de trabajo.
o comisiones no topadas por promoción de servicios y reparaciones realizadas.
o prestaciones de ley desde el primer día.
o contrato directo con la empresa.
o prestaciones superiores como vales de despensa, descuentos, capacitaciones y certificaciones.
o capacitación pagada.
o estabilidad laboral.
* horario: lunes a domingo con descanso rolado entre semana, turnos 11:00 a 8:00 y 12:00 a 9:00.
* ubicación: ishop parkview, hermosillo.
técnico en reparación de cómputo y telefonía (macstore dila)
macstore, distribuidor autorizado número 1 de productos apple en méxico.
* requisitos:
o bachillerato concluido o carrera técnica.
o experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía.
o gusto por el servicio y atención al cliente.
o vivir cerca de la zona de trabajo.
* funciones principales:
o diagnóstico y reparación de equipos apple (iphone, ipad, mac, etc.).
o soporte técnico de primer y segundo nivel.
o atención personalizada a clientes.
o seguimiento a servicios y colocación de servicios adicionales.
o cumplimiento de metas e indicadores de calidad.
* beneficios:
o salario base mensual: $9,900 brutos (incremento al cuarto mes).
o comisiones: 9% a 20% por servicios realizados.
o apoyo de transporte: $900 mensuales.
o vale de despensa mensual.
o bono de puntualidad.
o bono por cumplimiento de indicadores.
o prestaciones superiores a la ley: seguro de vida, caja de ahorro, reparto de utilidades, imss con cotización al 100%.
o certificación apple certified macintosh technician.
o contratación directa e indeterminada.
o estabilidad y desarrollo profesional.
* horario: turno rolado de lunes a domingo, un día de descanso entre semana, horarios 11:00 a 8:00 / 12:00 a 9:00.
* ubicación: dila.
analista de soporte técnico (transportes pitic)
* requisitos:
o carrera terminada relacionada con sistemas y tecnologías de la información.
o al menos 2 años de experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, redes y bases de datos.
o proactividad y trabajo en equipo.
o disponibilidad de horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00 y sábados de 8:00 a 2:00.
* responsabilidades:
o administración de servidores y bases de datos.
o instalación y soporte a cableado.
o manejo de cctv.
o mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
o apoyo a usuarios.
* beneficios:
o salario base mensual: $12,000.
o bono de productividad: 20%.
o prestaciones de ley y superiores, como préstamos personales, bono matrimonial, reconocimiento a los mejores alumnos, obsequio a final del año para hijos menores de 10 años.
* ubicación: empleo presencial.
soporte técnico (ruba)
* requisitos:
o ingeniero en sistemas o afín.
o experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
o atención y soporte a usuarios.
o conocimientos en enlaces y redes, telefonía ip, citrix, antivirus.
o conocimiento de servidores de archivos, impresoras y videoconferencia.
o active directory, respaldos, windows office.
o trabajo en equipo y disponibilidad de horario.
* responsabilidades:
o asegurar el buen funcionamiento de las herramientas tecnológicas del departamento de ti.
o brindar atención a usuarios para solucionar problemas informáticos.
o apoyar a colaboradores con herramientas necesarias para cumplimiento de actividades.
o mantener respaldo de información de usuarios clave.
o administrar infraestructura y garantizar funcionamiento de internet y telefonía.
o proporcionar soporte a la operación y a los sistemas de la empresa.
* beneficios:
o salario competitivo.
o prestaciones superiores a ley.
o excelente ambiente laboral.
o desarrollo y crecimiento laboral.
o programas de capacitación.
* ubicación: empleo presencial.
soporte técnico en sistemas (sonda)
* requisitos:
o carrera técnica relacionada con informática o afín.
o experiencia en atención a clientes y soporte técnico.
o manejo de paquetería office.
o conocimiento de sistema operativo windows.
* responsabilidades:
o entregar soporte y asistencia técnica a usuarios.
o registrar información necesaria para cumplimiento de requerimientos internos y externos.
o proporcionar asistencia técnica en solución de incidentes.
* beneficios:
o flexibilidad laboral.
o salario base de $9,000 - $12,000 brutos al mes.
o horas 48 semanales, modalidad presencial.
o desarrollo profesional y evolución constante de habilidades.
o sonda academy y sonda wellness.
o diversidad + inclusión.
* ubicación: blvd. Navarrete 66, valle escondido, hermosillo, sonora.
auxiliar de soporte técnico en sistemas (grupo rcr)
* requisitos:
o licenciatura en informática, sistemas computacionales o afín.
o edad: 23 a 38 años.
o conocimientos en windows (cliente y servidor), ubuntu, redes tcp/ip, dns, dhcp.
o mantenimiento preventivo y correctivo de hardware.
o conocimientos en sistemas de videovigilancia hdcvi e ip.
o deseable: active directory, contpaq, g suite, batch cmd, powershell.
* responsabilidades:
o instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y servidores.
o diagnóstico y solución de fallas en hardware y software.
o administración de redes, videovigilancia y telefonía.
o soporte a usuarios en sistemas operativos y aplicaciones.
o gestión de inventarios y actualización de tickets.
* beneficios:
o compensaciones adicionales al salario base.
o contrato directa con la empresa.
o capacitación constante.
o prestaciones superiores a la ley.
o horario: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 pm.
* ubicación: empleo presencial.
ingeniero de soporte técnico
* requisitos:
o conocimiento en redes de área local.
o manejo de sistemas operativos.
o conocimiento en servidores.
o conocimientos básicos en seguridad informática.
* responsabilidades:
o atención a reportes de soporte técnico.
o elaboración de plan de mantenimiento preventivo/correctivo.
o control de indicadores.
o elaboración de reporte de resultados.
o participar en el plan de mejora continua.
o participar en el desarrollo de manual para el correcto manejo de equipos.
o garantizar la seguridad cibernética.
* beneficios:
o sueldo: $12,000 - $15,000 al mes.
o tipo de jornada: turno de 8 horas.
o tipo de puesto: tiempo completo.
o ubicación: empleo presencial.
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