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¡oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos!
¿quieres saber por qué rappi?
️ vemos oportunidades donde otros ven problemas;
️ vemos cercania donde otros ven distancia;
️ vemos adrenalina donde otros ven presión.
únete a un equipo donde todos somos capaces de todo, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiencia.
revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:
en rappi turbo estamos redefiniendo la forma en que las personas compran: rápido, simple y siempre disponible. Para lograrlo, necesitamos líderes en campo que aseguren excelencia operativa todos los días.
buscamos un zone lead que sea el owner operativo de su región, responsable de impulsar el crecimiento de órdenes, garantizar estándares operativos en dark stores y desarrollar equipos de alto desempeño.
si te apasiona el retail, la operación en campo y liderar equipos con impacto directo en resultados, este rol es para ti.
responsabilidades principales:
* realizar al menos 2 visitas por semana a cada dark store.
* hacer auditorías semanales con checklist operativo por tienda.
* capacitar, acompañar y evaluar al personal de tienda.
* supervisar el día a día de las tiendas: recepción de productos, picking, monitoreo de órdenes.
* asegurar la productividad del equipo y optimizar los tiempos de picking.
* controlar el inventario y niveles de merma (conocida y desconocida).
* resolver incidentes operativos en tienda de forma oportuna y efectiva.
* garantizar el entrenamiento constante de supervisores y operadores.
* asegurar el cumplimiento de normas sanitarias y legales vigentes.
* coordinar con otras áreas para aperturas, cierres o cambios de tienda.
* monitorear faltas, gestionar incidencias y procesos de baja de personal.
requisitos:
* +3 años de experiencia como gerente de operaciones / zona / o distrital.
* +1 año liderando equipos operativos o tiendas.
* dominio de excel y habilidades en análisis de datos.
* experiencia en control de inventario, reducción de merma y mejora de procesos.
habilidades y competencias:
* excelente comunicación y liderazgo cercano.
* autonomía, organización y enfoque en resultados.
* resolución de problemas y toma de decisiones.
* capacidad de adaptación a ambientes dinámicos.
* conocimiento en implementación de estrategias comerciales.
disponibilidad:
- para visitas frecuentes en campo (tiendas).- para trabajar en un entorno de ritmo acelerado y en constante evolución.
¿por qué rappi turbo?
aquí no solo movemos productos... ¡movemos la ciudad en minutos! Si te apasionan los retos, te motivan las metas ambiciosas y quieres ser parte de una operación que redefine la experiencia de compra, este rol es para ti.