La función de un asesor de crédito bancario es extender el alcance de la oferta de productos y servicios del banco a los clientes, con el objetivo de establecer relaciones duraderas y fomentar la satisfacción del cliente.
objetivos clave
el asesor debe:
* servir al cliente de manera respetuosa y profesional.
* identificar las necesidades financieras del cliente e informar sobre los productos y servicios adecuados.
* fomentar la venta cruzada de productos y servicios.
* actualizar los datos del cliente en el sistema.
* mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por el banco.
requisitos específicos
para desempeñar este cargo, se requiere:
* facilidad para comunicarse con los clientes.
* habilidad numérica.
* conocimiento en ventas a crédito y cobranza telefónica.
* experiencia en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.
* disponibilidad para trabajar fines de semana y turnos rotativos.
beneficios
se ofrece:
* sueldo fijo desde $2,000 pesos semanales.
* comisiones semanales de $2,200 pesos.
* prestaciones de ley: vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.
* condiciones laborales: horario de 8 horas diarias, lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.
* bienestar integral: acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos, programas para mejorar la salud.
otros beneficios
además, se ofrece:
* plan de entrenamiento acorde al puesto.
* inscripción a programas de gobierno para regularizar estudios de bachillerato.
* convocatoria a universidades para continuar con estudios superiores.
* descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.