¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE BILINGÜE!
¡Con o sin experiencia, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente!
En Teleperformance México estamos buscando personas con talento y actitud positiva para brindar atención a clientes de importantes compañías estadounidenses, ¡todo en un entorno dinámico y con grandes beneficios!
Modalidad presencial en nuestras ubicaciones en Zapopan o Tlaquepaque.
¿Qué harás?
Atención a clientes (en inglés y español) vía teléfono
Resolver incidencias técnicas o funcionales relacionadas con productos, servicios o plataformas.
Registrar y dar seguimiento a tickets de soporte en sistemas o helpdesk.
Brindar orientación clara y eficaz al usuario para la solución de problemas comunes.
Documentar cada interacción con el cliente de forma detallada y profesional.
Cumplir con métricas de desempeño (tiempo de respuesta, satisfacción del cliente, resolución en primer contacto, etc.).
$ Lo que ofrecemos:
Sueldo mensual competitivo: desde $15,000 hasta $17,000 (tiempo completo)
Entrenamiento 100% pagado desde el primer día
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Protegido de gastos médicos mayores
Prestaciones de ley completas: IMSS, vacaciones pagadas, aguinaldo, etc.
Horarios flexibles (dependiendo del proyecto)
Oportunidades reales de crecimiento y plan de carrera dentro de la empresa
? ¿Qué necesitas?
Vivir en Guadalajara o zona metropolitana
Nivel de inglés conversacional o avanzado
Disponibilidad para entrenar en turno matutino o vespertino
Tener al menos secundaria terminada
Trabajo On site
¡Ganas de aprender y desarrollarte!
Diversidad e inclusión:
En Teleperformance creemos en la igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de atracción de talento está libre de discriminación por razones de género, identidad, orientación sexual, religión, etnia, discapacidad u otros factores protegidos por la ley. Si decides compartir información personal, será manejada con absoluta confidencialidad.
¡Aplica hoy y da el siguiente paso en tu carrera profesional!
Forma parte de una empresa global que valora tu talento y apuesta por tu desarrollo.