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Rooms controller

Playa Hotels & Resorts
Controlador financiero
Publicada el 10 marzo
Descripción

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

descripción del puesto

como rooms controller, será responsable de realizar tareas que incluyen recolectar boletos y pases de admisión, ayudar a los clientes a ubicar varias instalaciones, como baños y teléfonos.

funciones y responsabilidades del puesto
* dar una cálida bienvenida a los clientes y verificar sus boletos o pases a su llegada.
* responderconsultas sobre detalles del evento, instalaciones del lugar e información general.
* ayudar a los clientes a ubicar instalaciones como baños, teléfonos y puestos de comida.
* mantenerun entorno seguro y limpio para todos los huéspedes abordando cualquier peligro o infracción de seguridad de inmediato.
* colaborarcon los miembros del equipo y los supervisores para garantizar que las operaciones del evento funcionen sin problemas.
* proporcionar asistencia amable a los clientes con necesidades especiales, asegurando una experiencia cómoda y positiva.
* mantener actualizacionessobre los protocolos del lugar, los horarios de eventos y los cambios de diseño para brindar información precisa a los usuarios.
* completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.
experiencia laboral
* requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiencia laboral considerable
* trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión
* tiene de 2 a 3 años de experiencia laboral
competencias

experiencia comercial

defender las necesidades de los huéspedes

auto desarrollo

habilidades interpersonales

conocimiento funcional del trabajo

trabajo en equipo y colaboración

* se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
* se considerará una combinación de educación y experiencia.
certificaciones
* se pueden requerir o preferir certificaciones.

si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en playa, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

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