En esta oportunidad estamos buscando a un cualificado con experiencia en gestión de carteras y recuperación de pagos para ocupar el puesto de Gerente de Cobranza Regional. Este rol es fundamental en nuestra organización ya que requiere habilidades excepcionales en liderazgo, planificación estratégica y resolución de problemas.
**Responsabilidades del cargo:**
• Liderar un equipo de cobranza regional para lograr la recuperación efectiva de las cuentas vencidas.
• Realizar un análisis detallado de los datos financieros y tomar decisiones informadas para mejorar los resultados de cobranza.
• Desarrollar y implementar planes de acción para resolver conflictos y garantizar una comunicación clara con nuestros clientes.
• Trabayear en estrecha colaboración con otras áreas de la empresa para asegurar la implementación exitosa de procesos de cobranza eficientes.
• Recopilar e analizar información financiera y operativa para identificar áreas de mejora y optimizar los procedimientos de cobranza.
• Garantizar que se cumplan con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa relacionados con la recuperación de carteras.
• Identificar y mitigar riesgos potenciales que puedan afectar los resultados de cobranza.
• Participar en reuniones y llamadas con clientes y colegas para mantener la comunicación fluida y solventar cualquier inconveniente.
**Requisitos y habilidades:**
• Licenciatura en Administración de Empresas, Economía o Contabilidad.
• Experiencia previa en cobranza y recuperación de carteras.
• Conocimientos avanzados en Microsoft Office, especialmente Excel.
• Habilidades de liderazgo y comunicación efectivas.
• Alta capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.
• Proficiente en inglés (leer y escribir).
• Disponibilidad para viajar regularmente a diversas ubicaciones dentro de la región.