Autolab es una startup de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de flotas vehiculares el mejor servicio de mantenimiento y reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos, una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack tecnológico nos permite controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único para el cliente final.
*sobre el rol*
en autolab estamos buscando a una persona altamente motivada a aprender y lograr la satisfacción de nuestros clientes, con gusto e interés en mecánica automotriz. Esta persona será la encargada de gestionar compromisos y dudas entre el cliente y nuestro taller automotriz para garantizar el cumplimiento de objetivos y llevar la satisfacción de nuestros clientes al siguiente nível.
*responsabilidades*
- gestionar la entrada y salida de unidades en nuestro taller
- dar seguimiento al correcto suministro de insumos en el taller
- gestionar incidencias del día a día
- asegurar que el taller esté cumpliendo con la propuesta de valor de autolab
- monitorear constantemente el correcto funcionamiento del software de autolab
- realizar seguimiento y reporte de métricas
*ofrecemos*:
- salario competitivo y bono por cumplimiento de objetivos
- entorno de trabajo colaborativo y creativo.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- experiência en una empresa en crecimiento y en constante evolución.
*requisitos*
- al menos 1 año de experiência en atención a cliente en giro mecánico-automotriz
- conocimiento básico de excel
- conocimiento y gusto por la mecánica automotriz y la tecnología
- organización
- proactividad
- trabajo en equipo
*adicionalmente, serás exitoso(a) en esta posición si tienes*:
- mentalidad de crecimiento - tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia
- necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo.
- orientado a la acción - no actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo.palabras, haces las cosas.presenta con una mentalidad de principiante.
- apropiación - resuelves el problema que se te plantea, demuestras seguimiento y, en pocas
- actitud de día 1: nunca adoptas una actitud de experto y abordas cada reto que se te
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $12,000.00 al mes
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuáles son tus expectativas salariales mensuales en cantidades brutas?
- ¿cuál es tu experiência en mecánica automotriz?
lugar de trabajo: empleo presencial