¡Grupo Kasa Automotriz busca talento! Estamos en la búsqueda de un profesional comprometido y con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo.
¿Quiénes somos?
Grupo Kasa Automotriz es una empresa líder en la industria automotriz, dedicada a la venta y distribución de vehículos de las marcas más reconocidas a nível nacional e internacional. Nuestro compromiso es brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes, ofreciendo productos de alta calidad y soluciones efectivas.
¿Qué buscamos?
Estamos en busca de una persona responsable y proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, por lo que es esencial que seas amable, cortés y capaz de resolver problemas de manera efectiva. Buscamos a alguien con una actitud positiva, empática y con capacidad para trabajar en equipo.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, tus responsabilidades incluirán:
Atender de manera cordial y efectiva las consultas y requerimientos de los clientes.
Ofrecer información precisa y puntual sobre nuestros productos y servicios.
Resolver quejas y reclamos de manera oportuna y eficiente.
Mantener un registro preciso de las consultas y acciones tomadas para su resolución.
Coordinar y agendar citas de servicio, y brindar seguimiento a los clientes.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente satisfactoria.
¿Qué requisitos debes cumplir?
Experiência previa en atención al cliente (deseable, pero no excluyente).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas a la vez.
Conocimiento básico de la industria automotriz (deseable).
¿Qué ofrecemos?
Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Salario competitivo acorde a tus habilidades y experiência.
Si cumples con los requisitos mencionados y estas interesado en formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte en nuestra página web o enviarnos tu CV a [dirección de correo electrónico]. ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar contigo para brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes!