Objetivo general: apoyar a la unidad hospitalaria para lograr el cumplimiento normativo e implementar políticas y procedimientos orientados al modelo de calidad mac.
así como, apoyar en la implementación de una cultura de seguridad del paciente.
responsabilidades del puesto: -implementar el modelo de calidad mac en conjunto con la jefatura de calidad hospitalaria.
- ejecutar líneas de trabajo asignadas, tanto de la planificación anual como de las asignadas a lo largo del tiempo.
- implementar el plan anual de calidad y seguridad paciente.
- apoyar en generar el ambiente de gestión de riesgos.
- apoyar en los rediseños de procesos y elaboración de guías/protocolos/lineamientos
- apoyar en el diseño y seguimiento de plan anual de los sistemas críticos.
- apoyar en el diseño y mantenimiento de calidad mac.
- elaborar material y herramientas de capacitación y habilitación en materia del modelo de calidad mac.
- capacitar en conjunto con jefatura de calidad hospitalaria en materia del modelo de calidad mac.
- aplicar y homologar herramientas de implementación que den soporte a los procesos, auditorias e indicadores del sistema de gestión de calidad.
- asegurar el buen funcionamiento y uso de datos para su análisis.
- realizar análisis de patrones y tendencias de forma semestral para eventos adversos y cuasifallas con la finalidad de establecer planes de acción en conjunto con las áreas involucradas.
- realizar trazadores (auditorías internas) a las diferentes áreas y procesos con enfoque en los modelos de calidad y seguridad del paciente, elaborar reportes y enviarlos a las áreas para el seguimiento a los cierres de hallazgos.
- participar de forma anual el mock (auditoria tipo consejo de salubridad general), elaborar el reporte y dar seguimiento en conjunto con las áreas para el cierre de hallazgos.
- apoyar en la evaluación de proveedores de acuerdo con lo solicitado por el modelo de calidad mac.
- apoyar en el diseño y definición de procesos en la unidad hospitalaria
- apoyar en el control documental de procesos y sus anexos, como lo son formatos, bases de dato, etc.
- apoyar en la implementación de procesos en la unidad hospitalaria.
- realizar seguimiento y monitorización de planes implementación, gestión de riesgo y de subsane de observaciones
- apoyar a la unidad hospitalaria en la gestión de requisitos para la inscripción en los modelos de seguridad del paciente.
- apoyar a los líderes de área en los procesos de certificación y acreditación tales como distintivo h, distintivo m, punto seguro, hospital seguro y auditorias de área que defina la unidad hospitalaria.
- apoyar en la recepción y seguimiento de auditorías de modelos de seguridad del paciente y visitas de cofepris de hospital general.
- apoyar con gestión de requisitos para licencias y permisos de cofepris y secretaria de salud.
- apoyar en la capacitación y asesoría a los líderes de los comités hospitalarios para la implementación y funcionamiento de estos.
- aplicar el programa de auditorías internas
- capacitar en temas asignados de seguridad del paciente a personal de nuevo ingreso.
- analizar y dar cumplimiento a los indicadores establecidos por el departamento.
- ejecutar proyectos de mejora continua.
- realizar reportes de trabajo, de resultados, información e indicadores asignados a su jefe inmediato.
- analizar información y llevar datos para jefatura de calidad y que se presenten en el comité de calidad y seguridad del paciente.
- participar en los comités involucrados.
- las actividades establecidas en el presente documento son enunciativas mas no limitativas.
escolaridad: licenciatura
experiência: 1-2 años
software | visio, office
áreas de experiência | sistema de gestión de calidad, implementación de modelo de calidad y seguridad del paciente, elaboración de políticas y procedimientos, capacitación en materia de seguridad del paciente y áreas clínicas.
conocimientos especiales | sistemas de gestión de calidad, herramientas de calidad, estándares de certificación de hospitalaria, gestión de riesgos, control documental, iso *:*
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