Empresa: interceramic descripción genérica del puesto analizar y resolver situaciones que tienen los usuarios en su día a día en el sistema sinter y sistemas satélites mediante la atención de tickets de soporte escolaridad requerida y datos generales licenciatura en sistemas o afín experiencia requerida soporte a usuarios uso de herramientas office uso de sistemas de gestión de tickets conocimientos técnicos y habilidades entender temas contables/fiscales herramientas office principales funciones atención a usuarios por zoom, correo y/o llamada telefónica analizar y resolver situaciones en los diferentes sistemas que usa la compañía entender temas contables/fiscales competencias actitud de servicio análisis de problemas y toma de decisiones j-18808-ljbffr