Esta vacante viene de la bolsa de empleo vacante para la empresa administradora de cartera en la loma - tlalnepantla de baz, estado de méxicoubicación: tlalnepantla de baz (centrum park), av. Dr. Gustavo baz manzana 001descripción: en secorse buscamos incorporar a nuestro equipo un analista de calidad operativa que contribuya al fortalecimiento de nuestros procesos mediante el monitoreo, análisis y mejora continua. Si cuentas con experiencia en calidad operativa y te interesa formar parte de una empresa comprometida con el desarrollo profesional, esta oportunidad es para ti.funciones principales:ejecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas asignadas.monitorear y dar seguimiento continuo a ejecutivos, identificando fortalezas, áreas de oportunidad y reportando operaciones relevantes.validar sistemas y plataformas como cyber recovery, garantizando la disponibilidad y confiabilidad de la información.analizar datos operativos para convertirlos en herramientas útiles que fortalezcan el monitoreo, la toma de decisiones y la mejora continua.participar activamente en capacitaciones, juntas y entrenamientos, contribuyendo al desarrollo del equipo y a la actualización de procesos.revisar y mejorar procedimientos del sistema de calidad, proponiendo ajustes desde la experiencia operativa y las oportunidades detectadas.zona de trabajo: tlalnepantla de baz (centrum park), con disponibilidad para trasladarse a lorenzo boturini 205, cdmx.horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. Sábados rolados: de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. o de 12:30 p.m. a 8:00 p.m.ofrecemos:sueldo base mensual de $8,961 brutobono mensual por productividadprestaciones de leytarjeta de valesoportunidad de crecimiento profesionalpago quincenal vía nómina santander (apertura de cuenta incluida en caso de no contar con ella)requisitos:experiencia mínima de 1 año reciente como analista de calidadbachillerato concluido (comprobable)manejo de pcuso de excelnivel de educación deseada:media superiornivel de experiencia deseada:nivel mediofunción departamental:atención al clienteindustria:bancariahabilidades: excelexperiencia un añocalibracionesmonitoreofeedbackesta vacante viene de la bolsa de empleo