ObjetivoGarantizar consistencia y cumplimiento. Asegurar que cada producto y proceso dentro de la cadena Walmart cumpla consistentemente con los más altos estándares de inocuidad, frescura y satisfacción al cliente, Impulsor de Cultura de Calidad Total que fortalezca la confianza de los consumidores. Alcance calidad e inocuidad en tiendas, plantas, centros de distribución y proveedores perecederos.¿Qué harás?
Liderazgo estratégico y transformacional
Capacidad de alinear la estrategia de calidad con los objetivos del negocio.
Influencia transversal en procesos punta a punta
Conocimiento profundo de normas Mexicanas e internacionales
Capacidad para evaluar riesgos en procesos, proveedores y puntos de venta
Experiencia en auditorías, Sistemas HACCP, trazabilidad y respuestas ante incidentes
Sensibilidad por la reputación de marca y Confianza del consumidor.
Promotor de cultura "Safety + Freshness + Trust"
Mentalidad Customer focus, capacidad para traducir datos NPS, reclamos y devoluciones.
Habilidad para construir tableros e indicadores de desempeño, Enfoque cuantitativo de reducción de merma y capacidad para vincular decisiones de calidad con impacto en rentabilidad.
Visión para digitalizar la gestion de calidad
Implementación de pilotos y pruebas A/B para Validar mejoras de proceso, soluciones ágiles y escalables en plantas, cedis y tiendas.
Conocimiento de métricas de mercado ANTAD, Nielsen, otros¿A Quién buscamos?
Ingeniería industrial, ingeniero en alimentos, maestría en Calidad
5-8 años de experiencia con equipos multizonas
Manejo de procesos, normas y certificaciones
Manejo de NPS y percepción quejas procesos de percepción de calidad
Manejo de equipos de trabajo (plantilla de gran tamaño)
Inglés ConversacionalRequerimientos:
Manejo de PC
Comunicación, vía chat, vía mail y videollamada.Consideraciones para tener en cuenta
Esta posición trabaja cuatro días oficinas y uno remoto.
Esta posición necesita estar sentado/a.
Esta posición proyecta información a Direcciones y Gerencias.¡En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación!