The palace company es un grupo hotelero líder en méxico con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como palace resorts, moon palace resorts, le blanc spa resorts y baglioni hotels & resorts.
con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.
si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como recepcionista.
requisitos:
? Conocimientos específicos: paquetería office, experiencia en ventas indispensable, excelente actitud de servicio y facilidad de palabra.
? Experiencia : 1 año en el puesto.
? Escolaridad: licenciatura concluida.
? Inglés avanzado.
funciones:
realiza los procesos de check in y check out de los huéspedes asegurando el control adecuado de efectivo, brazaletes y movimientos bancarios.
realiza actividades que le posibiliten lograr los objetivos de ventas establecidos, logrando la conversión de al menos 15% de check ins.
mantiene actualizados los documentos utilizados para el control de valores, así como los datos en el sistema operativo hotelero, cumpliendo en todo momento con la política de privacidad de datos.
asegura que los fondos fijos de recepción estén completos tanto en dólares como en pesos y realiza el proceso de entrega de turnos así como el registro en la bitácora correspondiente.
proporciona información de los servicios ofrecidos en la propiedad y/o localidad en general.
registra en sistema las extensiones de estancias de habitación de huéspedes al día cumpliendo con el adecuado proceso.
beneficios:
? Sueldo competitivo
? Vales de despensa
? Fondo de ahorro
? Comedor
? Prestaciones de ley
? Y mucho mas
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-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
1 año de experiencia
idiomas: inglés
palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista