únete al equipo de itw como auxiliar soporte técnico ti
sobre nosotros:
en itw, somos una empresa que valora la diversidad, la innovación y el crecimiento conjunto. Nos enorgullece construir una cultura donde cada individuo se sienta valorado, inspirado y parte fundamental de nuestro éxito.
responsabilidades:
- administración de equipos laptop y celulares (windows, macos, chromebook, ios, android)
* etiquetado y manejo de inventario.
* gestión de contrato de arrendamiento de equipos.
* asignación de equipos laptop y celulares a usuarios finales.
* firma y custodia de responsivas.
*creación y mantenimiento de imágenes de sistema operativo.
* ambientación de equipos con imágenes de sistema operativo predefinidas y aplicación de políticas de seguridad.
* gestión de garantías.
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo y celulares
- atención a usuarios finales mediante tickets en mesa de ayuda en sitio y vía remota.
- instalación de software de acuerdo a perfiles definidos.
- soporte a redes alámbricas e inalámbricas.
requisitos:
mínimo 2 años de experiencia en soporte a usuario final y ambientación de laptops de forma manual y a través de imágenes de sistema operativo.
mínimo 1 año en la atención y seguimiento de tickets en mesa de servicio.
experiencia en planeación y seguimiento a proyectos.
administración de servidor windows server (básico)
administración de servidores linux (básico)
configuración de entorno de los sistemas operativos (windows, macos, linux, ios, android).
instalación y configuración de software con licencia.
orientado al cumplimiento de objetivos.
organizado, autogestionable.
ofrecemos:
- prestaciones de ley y superiores
- seguro de gastos médicos menores
- sueldo 100% nómina + prestaciones de ley
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo.
lunes a viernes de 9 am a 7 pm
zona sur cdmx, a 5 minutos de plaza in.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $12,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* seguro de gastos médicos
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuál es tu pretensión económica?
* ¿cuántos años de experiencia tienes?
lugar de trabajo: empleo presencial