Únete al equipo de ITW como Auxiliar Soporte Técnico TI
Sobre Nosotros:
En ITW, somos una empresa que valora la diversidad, la innovación y el crecimiento conjunto. Nos enorgullece construir una cultura donde cada individuo se sienta valorado, inspirado y parte fundamental de nuestro éxito.
Responsabilidades:
- Administración de equipos Laptop y celulares (Windows, MacOS, Chromebook, iOS, Android)
* Etiquetado y manejo de inventario.
* Gestión de contrato de arrendamiento de equipos.
* Asignación de equipos laptop y celulares a usuarios finales.
* Firma y custodia de responsivas.
*Creación y mantenimiento de imágenes de sistema operativo.
* Ambientación de equipos con imágenes de sistema operativo predefinidas y aplicación de políticas de seguridad.
* Gestión de garantías.
* Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo y celulares
- Atención a usuarios finales mediante tickets en Mesa de Ayuda en sitio y vía remota.
- Instalación de Software de acuerdo a perfiles definidos.
- Soporte a redes alámbricas e inalámbricas.
Requisitos:
Mínimo 2 años de experiencia en soporte a usuario final y ambientación de laptops de forma manual y a través de imágenes de sistema operativo.
Mínimo 1 año en la atención y seguimiento de tickets en mesa de servicio.
Experiencia en planeación y seguimiento a proyectos.
Administración de Servidor Windows Server (básico)
Administración de servidores Linux (básico)
Configuración de entorno de los sistemas operativos (Windows, MacOS, Linux, iOS, Android).
Instalación y configuración de Software con licencia.
Orientado al cumplimiento de objetivos.
Organizado, autogestionable.
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley y Superiores
- Seguro de Gastos Médicos Menores
- Sueldo 100% nómina + prestaciones de Ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo.
Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm
Zona Sur CDMX, a 5 minutos de Plaza In.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10, $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu pretensión económica?
- ¿Cuántos años de experiencia tienes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial