En hotel colli buscamos a una persona orientada al servicio con sólida experiencia en recepción y procesos administrativos.
el candidato ideal será organizado, proactivo y altamente responsable, con la capacidad de aportar tanto en la experiencia del huésped como en la gestión interna del hotel.
principales tareas:
•recibir y atender a huéspedes y visitantes con profesionalismo y eficiencia.
•gestionar check-ins, check-outs, reservaciones, llamadas, correos y solicitudes especiales.
•brindar soporte en ventas, upselling y seguimiento a huéspedes para asegurar una estancia excepcional.
•realizar procesos de cobro, facturación y registros administrativos con exactitud.
•mantener actualizados los sistemas de gestión y asegurar la trazabilidad de la información.
•colaborar estrechamente con todas las áreas del hotel, contribuyendo a un entorno de cooperación y excelencia operativa.
•experiencia: 2 a 3 años en recepción hotelera, servicio al cliente, ventas o áreas administrativas.
•formación académica: estudios técnicos en hotelería, turismo, administración o áreas afines.
•idiomas: dominio del inglés (oral y escrito).
•herramientas: manejo de microsoft office; experiencia con sistemas de facturación (contpaqi y fel blikon son un plus).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14, $15,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial