Publicado 24/07/2025
1. entidad universitaria.
2. ubicada en barcelona.
¿dónde vas a trabajar?
nuestro cliente es una organización del sector no lucrativo con una estructura consolidada y un enfoque en proyectos relacionados con la formación y la creatividad. Se encuentra en terrassa y cuenta con un equipo profesional especializado en distintas áreas.
¿qué harás en tu nuevo puesto?
3. brindar soporte técnico a usuarios para resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
4. gestionar incidencias a través de herramientas específicas de ticketing.
5. realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
6. colaborar en la instalación y configuración de nuevos equipos y sistemas.
7. documentar procedimientos técnicos y soluciones implementadas.
8. proporcionar formación básica a usuarios sobre el uso de herramientas tecnológicas.
9. garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad informática.
¿a quién buscamos (h/m/d)?
el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
10. formación técnica en informática, sistemas o similar.
11. conocimientos sólidos en sistemas operativos windows y macos.
12. conocimientos de google workspace y salesforce.
13. capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva.
14. habilidad para gestionar herramientas de ticketing y seguimiento de incidencias.
15. conocimientos básicos en redes (configuración de routers, switches, etc.).
16. valorable experiencia previa en soporte técnico en entornos educativos o creativos.
¿cuáles son tus beneficios?
17. ambiente laboral colaborativo y orientado a proyectos innovadores.
18. oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional continuo.
19. beneficios asociados a la estabilidad y la conciliación laboral.