El gerente comercial en una imprenta digital es responsable de liderar la estrategia comercial de la empresa, enfocándose en el crecimiento de ventas, la captación de nuevos clientes y la fidelización de los actuales. Debe combinar conocimientos en marketing, ventas b2b/b2c y producción gráfica, asegurando un flujo constante de pedidos y relaciones sólidas con empresas, agencias, diseñadores y otros clientes clave.
funciones principales:
· desarrollar e implementar estrategias de ventas y marketing específicas para productos de impresión digital (volantes, tarjetas, catálogos, packaging, gigantografías, etc.).
· identificar y captar nuevos segmentos de mercado: empresas, emprendedores, diseñadores, agencias, instituciones educativas, etc.
· gestionar y motivar al equipo comercial, impulsando el cumplimiento de metas y mejora del servicio.
· coordinar con el área de producción para garantizar plazos, calidad y cumplimiento de promesas al cliente.
· supervisar cotizaciones, órdenes de compra y atención postventa.
· desarrollar relaciones comerciales sólidas con clientes recurrentes y cuentas clave.
· participar en ferias, exposiciones o eventos para posicionar la marca.
· analizar el mercado y la competencia para ajustar precios, promociones y propuestas de valor.
· implementar y mantener actualizado un crm para el seguimiento de oportunidades y clientes.
requisitos del perfil:
formación académica:
· profesional en administración de empresas, marketing, publicidad, diseño gráfico o afines.
· se valorará formación técnica en impresión o producción gráfica.
· experiencia laboral:
· 3 a 5 años de experiencia en ventas o gestión comercial, idealmente en imprentas, empresas gráficas, editoriales o servicios b2b.
· experiencia liderando equipos comerciales o de atención al cliente.
conocimientos técnicos:
· buen conocimiento de productos y procesos de impresión digital (papeles, formatos, acabados, tiempos de entrega).
· conocimientos en sistemas crm y herramientas de presupuestación gráfica.
· deseable manejo de herramientas de diseño (photoshop, illustrator) a nivel básico para entender las necesidades del cliente.
habilidades:
· alta orientación al cliente y a resultados.
· capacidad de negociación y cierre de ventas.
· habilidad para gestionar múltiples tareas y coordinar con producción.
· comunicación clara y persuasiva.
· proactividad, dinamismo y creatividad comercial.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $4,000.00 a la semana
lugar de trabajo: empleo presencial