El gerente comercial en una imprenta digital es responsable de liderar la estrategia comercial de la empresa, enfocándose en el crecimiento de ventas, la captación de nuevos clientes y la fidelización de los actuales.
debe combinar conocimientos en marketing, ventas b2b/b2c y producción gráfica, asegurando un flujo constante de pedidos y relaciones sólidas con empresas, agencias, diseñadores y otros clientes clave.
*funciones principales*:
- desarrollar e implementar estrategias de ventas y marketing específicas para productos de impresión digital (volantes, tarjetas, catálogos, packaging, gigantografías, etc.).
- identificar y captar nuevos segmentos de mercado: empresas, emprendedores, diseñadores, agencias, instituciones educativas, etc.
- gestionar y motivar al equipo comercial, impulsando el cumplimiento de metas y mejora del servicio.
- coordinar con el área de producción para garantizar plazos, calidad y cumplimiento de promesas al cliente.
- supervisar cotizaciones, órdenes de compra y atención postventa.
- desarrollar relaciones comerciales sólidas con clientes recurrentes y cuentas clave.
- participar en ferias, exposiciones o eventos para posicionar la marca.
- analizar el mercado y la competencia para ajustar precios, promociones y propuestas de valor.
- implementar y mantener actualizado un crm para el seguimiento de oportunidades y clientes.
*requisitos del perfil*:
*formación académica*:
- profesional en administración de empresas, marketing, publicidad, diseño gráfico o afines.
- se valorará formación técnica en impresión o producción gráfica.
- experiência laboral:
- 3 a 5 años de experiência en ventas o gestión comercial, idealmente en imprentas, empresas gráficas, editoriales o servicios b2b.
- experiência liderando equipos comerciales o de atención al cliente.
*conocimientos técnicos*:
- buen conocimiento de productos y procesos de impresión digital (papeles, formatos, acabados, tiempos de entrega).
- conocimientos en sistemas crm y herramientas de presupuestación gráfica.
- deseable manejo de herramientas de diseño (photoshop, illustrator) a nível básico para entender las necesidades del cliente.
*habilidades*:
- alta orientación al cliente y a resultados.
- capacidad de negociación y cierre de ventas.
- habilidad para gestionar múltiples tareas y coordinar con producción.
- comunicación clara y persuasiva.
- proactividad, dinamismo y creatividad comercial.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $4,* a la semana
lugar de trabajo: empleo presencial