El auxiliar de administración de servicio es responsable de preparar, registrar, controlar, administrar, analizar y reportar todo lo relativo a los procesos administrativos del área de servicio.
Debe liderar la operación, administración, ventas y desempeño de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos y la satisfacción al cliente, en equipo con corporativo.
*responsabilidades*:
- gestionar ordenes de trabajo para el servicio de los equipos.
- seguimiento a kpis de área (hrs. de servicio, eficiencia, facturación, ordenes, ventas, refacciones, etc.)
- control de mantenimiento y papelería actualizada de vehículos utilitarios.
- gestionar el proceso de garantías de la sucursal.
- atender al cliente interno evaluar y proponer mejoras para el equipo de técnicos.
- atender al cliente externo, demostrando interés y preocupación por resolver satisfactoriamente sus necesidades
- seguimiento y control de cotizaciones.
- elaborar periódicamente el inventario de las herramientas del taller.
- seguimiento para mantener níveles óptimos en solicitudes de refacciones a almacén.
- cumplir las normas de seguridad laboral, detectando y previniendo los riesgos asociados al puesto de trabajo.
- atención a las necesidades de técnicos.
*requisitos*:
formación académica: técnico medio, licenciatura trunca o culminada, gestión, administración, ingeniería mecánica o carrera afín
experiência de al menos 2 años en puesto similar, áreas administrativas.
Experiência en manejo de excel y sap.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial