En wolf 3d ingeniería, buscamos un ingeniero de soporte con conocimientos en mecatrónica y pasión por la tecnología cnc. Será responsable de brindar soporte técnico a clientes, realizar instalaciones, capacitaciones y mantenimiento preventivo y correctivo de nuestros equipos de corte por plasma y láser cnc.
buscamos a alguien proactivo, con actitud de servicio, dispuesto a aprender y crecer dentro de una empresa mexicana en expansión, con presencia nacional e internacional.
responsabilidades principales
● realizar instalaciones y capacitaciones presenciales o virtuales a clientes sobre el uso de máquinas cnc (láser y plasma).
● brindar soporte técnico remoto o en campo ante incidencias operativas o electrónicas.
● asistir en el diagnóstico y reparación de sistemas mecatrónicos, incluyendo motores, drivers, tarjetas de control, sensores, actuadores, etc..
● documentar reportes de servicio y retroalimentar al área de ingeniería para mejora continua.
● mantener comunicación efectiva con el área de soporte, producción y ventas.
● participar en la capacitación técnica interna de nuevos integrantes o distribuidores.
requisitos técnicos
● formación: ingeniería mecatrónica, electrónica, electromecánica o afín.
● conocimientos en:
○ sistemas cnc, controladores, y software de corte.
○ electricidad y electrónica básica.
○ neumática e hidráulica básica.
○ mantenimiento preventivo y correctivo.
○ interpretación de diagramas eléctricos y mecánicos.
● deseable: experiencia básica en corte láser, plasma o routers cnc.
habilidades y competencias
● excelente comunicación con clientes y capacidad para enseñar.
● pensamiento analítico y habilidad para resolver problemas técnicos.
● organización y documentación de actividades de soporte.
● capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
● disponibilidad para viajar dentro del país.
ofrecemos
● oportunidad de desarrollo técnico y profesional en tecnología cnc.
● capacitación continua en equipos de última generación.
● ambiente colaborativo con enfoque en innovación y aprendizaje.
● sueldo competitivo según experiencia + viáticos.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18, $19,000.00 al mes
beneficios:
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial