¡buscamos a personas que compartan nuestro amor por lo hecho en méxico, lo artesanal y que no se rinden hasta ver cumplir sus sueños!Requisitos para postularse- experiência mínima de 1 año como auxiliar en sistemas/soporte técnico.- licenciatura en ing. en sistemas, informatica afín.principales actividades- encargado de la telefonía celular de los colaboradores:- contacto con proveedor externo.- inventario actualizado.- renovaciones de equipo.- gestionar activaciones y cancelaciones.- configuración de correos locales.- reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y tabletas:- proponer equipo adecuado por área y puesto.- inventario actualizado.- renovaciones de equipo.- respaldo de información y equipos.- instalación y configuración de software y hardware.- cotización de refacciones.- mantenimiento preventivo y correctivo.- asesorar a los funcionarios del servicio en el uso correcto de microcomputadores y software.- capacitar a nuevos ingresos en funcionalidades generales de office365.- atención a colaboradores con problemas técnicos continuos.- mantener y supervisar las defensas anti-virus del sistema informático.- diagnosticar fallas y errores, reparar o informar sobre la necesidad de una reparación externa.- generar, mantener y adecuar las políticas y manuales de sistemas de la compañía.- encargado de altas y bajas en sistemas (aspel, microsoft 365, link card, semovil, correo básico, etc.)- implementar y gestionar roll out de proyectos de sistemas.- desarrollo de aplicaciones en ambiente web (php,html)- instalación y configuración de impresoras multifuncionales- encargado de conectividad (videoconferencias, microsoft teams).- soporte vía remota (teamviewer, anydesk)- encargado de generar dominios y sistemas de información de la compañía.- principal contacto con proveedores externos de hardware y software.- resguardo de hardware y software de la compañía.- mantenimiento e implementación de redes.- mantenimiento preventivo y control de cámaras de seguridad.- instalación y configuración de programa forticlient.- mantenimiento a site.- generación de reportes a dirección: métricas de proyectos, servicio, etc- realizar su trabajo de acuerdo con los valores minerva: (actitud, profesionalismo, responsabilidad, respeto y diversión).conocimientos.- microsoft office 365- mantenimiento de pc.- swicthes y routres.- aplicaciones web (php,html).- teamviewer, anydesk.- básico aspel (deseable).- configuración de correos.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $14,* - $15,* al meshorario:- lunes a viernesprestaciones:- descuento de empleadoslugar de trabajo: empleo presencial